F.A.Q.

Vanliga Frågor

Svar

Tillkommer det någon löpande avgift?
Beroende på vilken licens du väljer har du 1, 3 eller 5 års gratis uppdateringar. Efter uppdateringsperioden kan du fortsätta att använda programmet tills sökmotorerna ändrar HTML-koden på sina webbplatser (vilket inte beror på oss).
Går licensen ut?
Beroende på vilken licens du väljer har du 1, 3 eller 5 års gratis uppdateringar. Efter uppdateringsperioden kan du fortsätta att använda programmet tills sökmotorerna ändrar HTML-koden på sina webbplatser (vilket inte beror på oss).
Om licensen inte går ut, varför behöver jag då uppdateringar?
Kontaktsökmotorer kan ändras i framtiden och du kan behöva uppdatera din programvara. Om sökmotorerna behåller samma funktionalitet behöver du inga uppdateringar.
Hur mycket kostar uppdateringen?
Programuppdateringar kostar ungefär tre gånger mindre än licensen.
Kan jag få rabatt?
Programvaran är redan rabatterad. Men du kan spara pengar genom att köpa uppgraderingspaket för 3 eller 5 år.
Extractor hittar inte längre kontakter. Vad ska jag göra?
Rapportera det! Så att vi kan kontrollera om det är ett sökmotorproblem och om vi behöver uppdatera programvaran.
Licensen fungerar inte
Se till att alla licensfält är korrekt ifyllda. Inte bara koden utan alla fält. Var uppmärksam på små och stora bokstäver, mellanslag och skiljetecken.
Jag laddade ner den nya versionen och min licens är inte längre giltig
Innan du laddar ner de nya versionerna av Extractor, se till att din licens har ett slutdatum för uppdateringar som är senare än publiceringsdatumet för programvaran.