Existe alguma taxa recorrente a pagar?
Dependendo da licença escolhida, você tem 1, 3 ou 5 anos de atualizações gratuitas. Após o período de atualização, você pode continuar usando o programa até que os motores de busca alterem o código HTML de seus sites (o que não depende de nós).
A licença expira?
Dependendo da licença escolhida, você tem 1, 3 ou 5 anos de atualizações gratuitas. Após o período de atualização, você pode continuar usando o programa até que os motores de busca alterem o código HTML de seus sites (o que não depende de nós).
Se a licença não expira, por que preciso de atualizações?
Os motores de busca de contatos podem mudar no futuro e você poderá precisar atualizar o seu software. Se os motores de busca mantiverem a mesma funcionalidade, você não precisará de atualizações.
Quanto custa a atualização?
As atualizações do programa custam cerca de três vezes menos do que a licença.
Posso obter descontos?
O software já está com desconto aplicado. Mas você pode economizar comprando pacotes de atualização para 3 ou 5 anos.
O Extractor não encontra mais contatos. O que devo fazer?
Avise-nos! Assim poderemos verificar se é uma mudança no motor de busca e se precisamos atualizar o software.
A licença não funciona
Certifique-se de que todos os campos da licença estejam preenchidos corretamente. Não apenas o código, mas todos os campos. Preste atenção às letras maiúsculas e minúsculas, espaços e pontuação.
Baixei a nova versão e minha licença não é mais válida
Antes de baixar as novas versões do Extractor, certifique-se de que a data limite de atualizações da sua licença seja posterior à data de publicação do software.
