Privasi
Privasi Extractor Studio
Privasi Extractor Studio
Dalam dokumen (halaman web) ini Anda akan menemukan informasi lengkap tentang cara kami menerapkan aturan privasi, mengelola persetujuan pemrosesan data pribadi, dan menggunakan cookie di seluruh situs web kami.
Berlakunya Regulasi UE 2016/679 (GDPR) mendorong kami untuk memperbarui kebijakan kami mengenai pemrosesan data pribadi dan keamanan siber. Praktik keamanan yang sebelumnya diterapkan untuk pengguna kami telah memenuhi sebagian besar standar yang ditetapkan dalam Regulasi UE 2016/679, dan aspek-aspek lainnya telah diselaraskan secara menyeluruh.
Di sini Anda akan menemukan semua informasi penting untuk menggunakan layanan yang disediakan oleh Pesaro System, yang menguraikan informasi apa yang kami kumpulkan, tujuan yang sah, periode penyimpanan, dan lokasi penyimpanan.
Saat Anda menggunakan layanan dan perangkat lunak kami, Anda memegang wewenang untuk memilih, kapan saja dan dengan transparansi penuh, apakah akan menerima pemrosesan data Anda. Jika sewaktu-waktu Anda tidak setuju dengan ketentuan yang diuraikan di sini, Anda memiliki hak penuh untuk menolak, meminta penghapusan data, atau menghentikan layanan.
Mengenai cookie, Anda dapat menerima atau menolak penggunaannya sebagian atau seluruhnya kapan saja. Harap diperhatikan bahwa cookie teknis diperlukan agar situs web dapat berfungsi. Menonaktifkan cookie dapat mengganggu fungsionalitas penuh situs.
Kami mengundang Anda untuk membaca bagian-bagian berikut dengan cermat.
Pesaro System adalah perusahaan perangkat lunak yang berbasis di Italia yang merancang dan mendistribusikan produk perangkat lunak, aplikasi web, dan layanan digital ke seluruh dunia.
Pesaro System di Marchionni Gabriele
Via Della Rinascita – 61122 Pesaro (PU)
VAT IT02058680410
Pesaro System berbasis di Italia dan tunduk pada hukum Italia dan Uni Eropa mengenai perlindungan data dan standar keamanan.
Kami memprioritaskan privasi dan keamanan data. Kami telah menerapkan langkah-langkah teknis yang memastikan tingkat transparansi dan keamanan tertinggi, termasuk kepatuhan penuh terhadap Regulasi UE 2016/679 (GDPR).
Dengan menggunakan situs web dan perangkat lunak kami, Anda mengakui pengumpulan, penyimpanan, pemrosesan, dan transfer data teknis Anda di seluruh server aman kami di Italia dan Eropa sesuai dengan kebijakan ini.
Pengguna versi gratis, pelanggan, dan pemegang lisensi perangkat lunak harus mematuhi perjanjian kami dan menerima kebijakan privasi ini untuk terus menggunakan perangkat lunak dan layanan web kami.
Kami menjadi Pengendali Data atas detail pribadi Anda saat kami mengumpulkannya selama pendaftaran, pembelian, atau langganan layanan Anda.
Sebagai Pengendali Data, kami memastikan kepatuhan penuh terhadap undang-undang privasi, memberi Anda transparansi penuh mengenai informasi yang Anda berikan secara sukarela atau yang dikumpulkan secara otomatis saat menjelajahi situs web kami.
Secara khusus, Pengendali Data untuk Pesaro System adalah pemilik perusahaan, yang memastikan kepatuhan terhadap GDPR.
Pengendali Data dapat dihubungi di: privacy@pesarosystem.it.
Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda semata-mata untuk pemrosesan administratif, pembuatan lisensi perangkat lunak, dan pemberian dukungan pelanggan. Mengenai informasi kontak pribadi yang dikumpulkan melalui perangkat lunak desktop kami (seperti kontak yang diambil dari direktori publik atau diimpor ke dalam milis), adalah tanggung jawab eksklusif Anda untuk memastikan bahwa Anda memiliki wewenang yang sah dan dasar hukum berdasarkan undang-undang yang berlaku (seperti GDPR) untuk mengumpulkan dan memproses data tersebut. Kami tidak memiliki hubungan langsung dengan kontak pihak ketiga yang diambil oleh pengguna melalui perangkat lunak; oleh karena itu, Anda bertindak sebagai Pengendali Data untuk catatan yang diekstrak tersebut.
Saat Anda menjelajahi situs web kami atau berinteraksi dengan layanan online kami, kami dapat mengumpulkan informasi teknis, seperti alamat IP Anda.
Kami juga menggunakan layanan analitik seperti Google Analytics untuk mengamati statistik lalu lintas dan mengevaluasi kinerja situs web dalam bentuk agregat.
Saat kami mengirim email transaksional (seperti konfirmasi pesanan, pengiriman lisensi, atau pemberitahuan pembaruan), email tersebut mungkin menyertakan web beacon standar untuk mendeteksi tanda terima dan alamat IP. Hal ini membantu mengukur keterkiriman dan memastikan pengguna menerima komunikasi lisensi yang penting.
Saat Anda menghubungi dukungan pelanggan (email, obrolan langsung, atau telepon), kami menyimpan catatan pertanyaan Anda untuk memberikan bantuan pelanggan yang efektif.
Log teknis ini diproses tanpa pembuatan profil tambahan dan digunakan untuk:
- Menghasilkan analisis statistik anonim
- Mencegah penipuan atau menyelidiki penyalahgunaan siber
- Mengelola riwayat dukungan untuk layanan pelanggan yang efisien
Dalam banyak kesempatan, Anda secara sukarela memberikan informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan permintaan Anda, khususnya saat Anda:
- Mendaftar atau mengunduh perangkat lunak, demo, atau aplikasi kami;
- Meminta bantuan dari tim dukungan kami;
- Mengirim pertanyaan melalui email;
- Mengisi formulir kontak;
- Melakukan pemesanan atau membeli lisensi;
- Berkomunikasi dengan kantor kami melalui saluran apa pun.
Informasi tersebut dapat mencakup nama lengkap, nama perusahaan, alamat penagihan, alamat email, nomor telepon, dan riwayat transaksi.
Dengan memberikan data ini, Anda menyetujui pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesannya sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Pernyataan persetujuan disusun secara jelas, dapat dipahami, dan bebas dari klausul yang tidak adil, sehingga memungkinkan Anda membuat pilihan yang terinformasi dan bebas.
Saat menyatakan persetujuan, pertimbangkan:
- Kewajiban hukum yang mengikat Pesaro System sebagai Pengendali Data;
- Keharusan kontraktual untuk memproses data Anda guna menyediakan perangkat lunak atau layanan yang diminta;
- Langkah-langkah pra-kontrak (seperti unduhan uji coba atau penawaran harga).
Anda dapat memberikan persetujuan melalui tindakan afirmatif yang jelas, yang menyatakan niat spesifik dan terinformasi.
Tergantung pada situasinya, ini dapat berupa:
- Mencentang kotak konfirmasi eksplisit dalam formulir pesanan atau kontak online;
- Mengirimkan formulir pertanyaan atau pendaftaran.
Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja sesuai dengan ketentuan GDPR.
Pesaro System menjaga keakuratan data berdasarkan informasi yang Anda berikan. Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif atau sebagaimana diperlukan untuk menyediakan layanan yang berkelanjutan.
Kami juga dapat menyimpan dan memproses catatan untuk mematuhi kewajiban akuntansi dan pajak menurut undang-undang, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan ketentuan kontrak.
Data yang diperlukan untuk penagihan dan kepatuhan fiskal disimpan dalam database terenkripsi dan dicadangkan selama periode 5 hingga 10 tahun sebagaimana diamanatkan oleh hukum pajak Eropa.
Kredensial akun dan catatan lisensi tetap dapat diakses di server yang aman selama masa lisensi perangkat lunak dan hingga 12 bulan setelah pembatalan atau tidak diperpanjang.
Jika Anda menggunakan layanan transmisi eksternal (seperti relai SMTP), header teknis dan informasi perutean diproses secara ketat untuk memastikan keterkiriman, mencegah penyalahgunaan spam, dan mengukur penggunaan.
Log operasional dihapus secara otomatis setelah 12 bulan.
Anda tetap menjadi pengambil keputusan tunggal mengenai penerima dan konten pesan, bertindak sebagai Pengendali Data di bawah GDPR.
Kami memproses informasi untuk mencapai tujuan bisnis yang sah dengan perlindungan kuat yang menjaga privasi Anda.
Tujuan utamanya adalah untuk memberikan pengalaman perangkat lunak yang aman, teroptimasi, dan disesuaikan. Berdasarkan Pasal 6 GDPR, pemrosesan adalah sah apabila mengejar kepentingan yang sah, termasuk pencegahan penipuan, integritas perangkat lunak, dan komunikasi langsung dengan pelanggan yang sudah ada.
Data Anda digunakan secara ketat untuk:
- Mengirimkan lisensi perangkat lunak, kunci aktivasi, dan tautan unduhan;
- Menerbitkan faktur, tanda terima pajak, dan pemberitahuan pembayaran melalui gerbang pembayaran terverifikasi (misalnya pemroses kartu kredit, PayPal);
- Mengirim pemberitahuan sistem mengenai peningkatan versi, pembaruan keamanan penting, atau revisi kebijakan;
- Memberikan bantuan teknis melalui obrolan, email, dan telepon;
- Memenuhi persyaratan pajak dan hukum menurut undang-undang;
- Transfer perusahaan: jika terjadi akuisisi atau merger, hak data Anda tetap terlindungi di bawah kebijakan ini.
Data pribadi yang dikumpulkan diproses oleh staf komersial, akuntansi, dan teknis resmi dari Pesaro System. Data tidak pernah dijual atau disewakan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran independen.
Pengungkapan kepada pihak ketiga hanya terjadi:
- Atas otorisasi tegas dari Anda;
- Berdasarkan kewajiban hukum, panggilan pengadilan, atau perintah peraturan.
Kapan saja, Anda memiliki hak hukum berdasarkan GDPR untuk:
- Menolak pemrosesan data pribadi;
- Meminta akses ke, perbaikan, atau penghapusan menyeluruh atas catatan Anda.
Untuk menggunakan hak Anda, kirimkan email kepada kami di privacy@pesarosystem.it.
Anda dapat berhenti berlangganan dari komunikasi kapan saja menggunakan tautan langsung yang disertakan dalam setiap buletin.
Semua permintaan ditangani dalam waktu 30 hari tanpa penundaan yang tidak semestinya.
Anda berhak memperoleh penghapusan data pribadi mengenai Anda tanpa penundaan yang tidak semestinya.
Mengirimkan permintaan terverifikasi ke privacy@pesarosystem.it akan memulai penghapusan permanen data Anda dari sistem operasional, asalkan penyimpanan tidak diwajibkan oleh undang-undang akuntansi yang berlaku.
Untuk menjaga integritas data, verifikasi identitas dapat diminta sebelum melakukan penghapusan.
Anda dapat mencabut persetujuan Anda kapan saja. Harap diperhatikan bahwa menarik persetujuan untuk pemrosesan data mendasar dapat menghambat kelanjutan pengiriman lisensi dan layanan aktif.
Pesaro System menempatkan prioritas tertinggi pada keamanan dan integritas data.
Sesuai dengan standar GDPR, kami mengadopsi perlindungan teknis yang komprehensif untuk melindungi catatan dari:
- Penghancuran yang melanggar hukum atau kehilangan yang tidak disengaja;
- Perubahan yang tidak sah;
- Pengungkapan atau akses yang tidak sah;
-Segala bentuk pemrosesan yang melanggar hukum.
Infrastruktur kami menggabungkan protokol keamanan standar industri:
- Firewall multi-lapis dan segmentasi jaringan;
- Deteksi intrusi yang dipantau dan pemindaian malware aktif;
- Transmisi terenkripsi ujung-ke-ujung (end-to-end) melalui protokol TLS / HTTPS.
Berdasarkan Pasal 33 GDPR, setiap pelanggaran data pribadi yang terdeteksi akan dilaporkan kepada otoritas pengawas yang berwenang dalam waktu 72 jam setelah mengetahuinya, dan pengguna yang terdampak akan diberitahu tanpa penundaan yang tidak semestinya apabila diwajibkan oleh hukum.
Akses ke akun pengguna untuk pemecahan masalah teknis dibatasi secara ketat hanya untuk personel berwenang yang menangani permintaan bantuan tertentu.
Kami hanya memproses data yang memadai, relevan, dan benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah ditentukan.
Infrastruktur server kami terutama berlokasi di dalam wilayah Uni Eropa. Terlepas dari lokasi pemrosesan, semua transfer data diatur oleh perlindungan kontraktual standar UE.
Untuk memastikan kinerja penjelajahan dan layanan yang optimal, situs web ini menggunakan cookie. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di dalam direktori browser Anda saat mengunjungi halaman kami.
Cookie teknis sangat penting untuk menavigasi situs web dan menggunakan fitur-fitur utama. Cookie ini dapat berbasis sesi atau persisten. Berdasarkan peraturan yang berlaku, persetujuan pengguna tidak diperlukan untuk cookie teknis yang benar-benar diperlukan.
Cookie analitik melacak pola penjelajahan teragregasi yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi untuk membantu kami mengevaluasi kinerja situs dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Cookie ini mendukung widget interaktif, pemutar video, dan penghitung media sosial. Cookie ini dikirim langsung oleh domain pihak ketiga (seperti Google, YouTube, Facebook).
Anda dapat mengelola, membatasi, atau menghapus cookie kapan saja melalui pengaturan browser Anda:
Google Chrome: Kelola cookie di Chrome
Mozilla Firefox: Kelola cookie di Firefox
Microsoft Edge: Kelola cookie di Edge
Apple Safari: Kelola cookie di Safari
Anda dapat menyesuaikan kategori cookie mana yang diizinkan. Preferensi Anda tetap berlaku selama 12 bulan. Perhatikan bahwa menolak cookie teknis dapat memengaruhi pengoperasian situs.
Ya Tidak PHP / Session Cookies
Ya Tidak Google Analytics / Maps / Counter
Ya Tidak Trustpilot
Ya Tidak Facebook Counter