Soukromí
Soukromí Extractor Studio
Soukromí Extractor Studio
V tomto dokumentu (na webové stránce) naleznete kompletní informace o tom, jak uplatňujeme pravidla ochrany soukromí, spravujeme souhlas se zpracováním osobních údajů a využíváme soubory cookie na našich webových stránkách.
Vstup nařízení EU 2016/679 (GDPR) v platnost nás přiměl k aktualizaci našich zásad týkajících se zpracování osobních údajů a kybernetické bezpečnosti. Bezpečnostní postupy dříve přijaté pro naše uživatele již splňovaly většinu standardů stanovených v nařízení EU 2016/679 a zbývající aspekty byly důkladně sjednoceny.
Zde naleznete všechny podstatné informace pro využívání služeb poskytovaných společností Pesaro System, s uvedením toho, jaké informace shromažďujeme, zákonných účelů, doby uchovávání a míst uložení.
Při používání našich služeb a softwaru si zachováváte právo kdykoli a s plnou transparentností zvolit, zda souhlasíte se zpracováním svých údajů. Pokud v kterémkoli okamžiku nesouhlasíte se zde uvedenými podmínkami, máte plné právo vznést námitku, požádat o výmaz údajů nebo ukončit využívání služeb.
Pokud jde o soubory cookie, můžete jejich používání kdykoli zcela nebo částečně přijmout či odmítnout. Upozorňujeme, že technické soubory cookie jsou nezbytné pro fungování webových stránek. Zakázání souborů cookie může omezit plnou funkčnost webu.
Doporučujeme vám, abyste si pozorně přečetli následující části.
Pesaro System je softwarová společnost se sídlem v Itálii, která vyvíjí a celosvětově distribuuje softwarové produkty, webové aplikace a digitální služby.
Pesaro System di Marchionni Gabriele
Via Della Rinascita – 61122 Pesaro (PU)
VAT IT02058680410
Společnost Pesaro System sídlí v Itálii a podléhá italským zákonům a zákonům Evropské unie týkajícím se ochrany dat a bezpečnostních standardů.
Klademe nejvyšší důraz na soukromí a bezpečnost dat. Zavedli jsme technická opatření zajišťující nejvyšší úroveň transparentnosti a bezpečnosti, včetně plného souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR).
Používáním našich webových stránek a softwaru berete na vědomí shromažďování, ukládání, zpracování a přenos vašich technických údajů na našich zabezpečených serverech v Itálii a Evropě v souladu s těmito zásadami.
Uživatelé bezplatných verzí, předplatitelé a držitelé softwarových licencí musí dodržovat naše smlouvy a přijmout tyto zásady ochrany osobních údajů, aby mohli nadále používat náš software a webové služby.
Správcem vašich osobních údajů se stáváme v okamžiku, kdy je shromáždíme během vaší registrace, nákupu nebo předplatného služeb.
Jako Správce údajů zajišťujeme plný soulad s legislativou na ochranu soukromí a poskytujeme vám plnou transparentnost ohledně informací, které poskytnete dobrovolně nebo které jsou shromažďovány automaticky při prohlížení našich webových stránek.
Konkrétně je Správcem údajů společnosti Pesaro System majitel společnosti, který zajišťuje soulad s GDPR.
Správce údajů lze kontaktovat na adrese: privacy@pesarosystem.it.
Vaše osobní údaje shromažďujeme výhradně pro administrativní zpracování, generování softwarových licencí a poskytování zákaznické podpory. Pokud jde o osobní kontaktní údaje shromážděné prostřednictvím našeho desktopového softwaru (jako jsou kontakty získané z veřejných katalogů nebo importované do mailing listů), je vaší výhradní odpovědností zajistit, že máte oprávněnou pravomoc a právní důvody podle platných zákonů (jako je GDPR) ke shromažďování a zpracování těchto údajů. Nemáme žádný přímý vztah s kontakty třetích stran získanými uživateli prostřednictvím softwaru; proto pro tyto extrahované záznamy vystupujete jako Správce údajů vy.
Když si prohlížíte naše webové stránky nebo komunikujete s našimi online službami, můžeme shromažďovat technické informace, jako je vaše IP adresa.
Využíváme také analytické služby, jako je Google Analytics, ke sledování statistik návštěvnosti a vyhodnocování výkonu webových stránek v agregované podobě.
Když odesíláme transakční e-maily (jako jsou potvrzení objednávek, doručení licence nebo upozornění na aktualizace), mohou e-maily obsahovat standardní webové majáky (web beacons) pro zjištění přijetí a IP adresy. To pomáhá měřit doručitelnost a zajistit, aby uživatelé dostávali důležitá licenční sdělení.
Když se obrátíte na zákaznickou podporu (e-mailem, přes live chat nebo telefonicky), uchováváme záznamy o vašem dotazu, abychom vám mohli poskytnout efektivní zákaznickou asistenci.
Tyto technické protokoly jsou zpracovávány bez dalšího profilování a používají se pro:
- Generování anonymních statistických analýz
- Prevenci podvodů nebo vyšetřování kybernetického zneužití
- Správu historie podpory pro efektivní péči o zákazníky
V mnoha případech dobrovolně poskytujete informace nezbytné k vyřízení vašich požadavků, zejména když:
- Se registrujete nebo stahujete náš software, demoverze nebo aplikace;
- Žádáte o pomoc náš tým podpory;
- Posíláte dotazy e-mailem;
- Vyplňujete kontaktní formulář;
- Zadáváte objednávku nebo kupujete licenci;
- Komunikujete s našimi kancelářemi prostřednictvím jakéhokoli kanálu.
Tyto informace mohou zahrnovat celé jméno, název společnosti, fakturační adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo a historii transakcí.
Poskytnutím těchto údajů souhlasíte s jejich shromažďováním, ukládáním a zpracováním, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.
Prohlášení o souhlasu jsou strukturována jasně, srozumitelně a bez nepřiměřených ujednání, což vám umožňuje učinit informovanou a svobodnou volbu.
Při vyjádření souhlasu vezměte v úvahu:
- Právní povinnosti, kterým společnost Pesaro System podléhá jako Správce údajů;
- Smluvní nezbytnost zpracování vašich údajů pro dodání požadovaného softwaru nebo služeb;
- Předsmluvní kroky (jako je stažení zkušební verze nebo cenové nabídky).
Souhlas můžete udělit prostřednictvím jednoznačného potvrzujícího úkonu, který vyjadřuje konkrétní, informovaný záměr.
V závislosti na okolnostech to může mít podobu:
- Zaškrtnutí výslovného potvrzovacího políčka v online objednávkových nebo kontaktních formulářích;
- Odeslání poptávkového nebo registračního formuláře.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat v souladu s ustanoveními GDPR.
Společnost Pesaro System udržuje přesnost údajů na základě informací, které poskytnete. Vaše údaje uchováváme po dobu trvání vašeho aktivního účtu nebo po dobu nezbytnou k poskytování probíhajících služeb.
Záznamy můžeme rovněž uchovávat a zpracovávat za účelem splnění zákonných účetních a daňových povinností, řešení sporů a vymáhání smluvních podmínek.
Údaje vyžadované pro fakturaci a daňový soulad jsou uloženy v šifrovaných, zálohovaných databázích po dobu 5 až 10 let, jak ukládá evropské daňové právo.
Přihlašovací údaje k účtu a licenční záznamy zůstávají přístupné na zabezpečených serverech po dobu platnosti softwarové licence a až 12 měsíců po zrušení nebo neobnovení.
Pokud používáte externí přenosové služby (jako jsou SMTP relé), technické hlavičky a směrovací informace jsou zpracovávány výhradně k zajištění doručitelnosti, prevenci zneužití spamu a měření využití.
Provozní protokoly jsou automaticky vymazány po 12 měsících.
Zůstáváte jediným osobou s rozhodovací pravomocí ohledně příjemců a obsahu zpráv a vystupujete jako Správce údajů podle GDPR.
Informace zpracováváme k dosažení oprávněných obchodních cílů s robustními zárukami chránícími vaše soukromí.
Primárním účelem je poskytovat bezpečné, optimalizované a přizpůsobené softwarové prostředí. Podle článku 6 GDPR je zpracování zákonné, pokud sleduje oprávněné zájmy, včetně prevence podvodů, integrity softwaru a přímé komunikace se stávajícími zákazníky.
Vaše údaje jsou používány výhradně pro:
- Doručování softwarových licencí, aktivačních klíčů a odkazů ke stažení;
- Vystavování faktur, daňových dokladů a platebních oznámení prostřednictvím ověřených platebních bran (např. zpracovatelů platebních karet, PayPal);
- Zasílání systémových oznámení týkajících se aktualizací verzí, kritických bezpečnostních aktualizací nebo revizí zásad;
- Poskytování technické pomoci přes chat, e-mail a telefon;
- Plnění zákonných daňových a právních požadavků;
- Podnikové převody: v případě akvizice nebo fúze zůstávají vaše práva k údajům chráněna podle těchto zásad.
Shromážděné osobní údaje zpracovávají pověření obchodní, účetní a techničtí pracovníci společnosti Pesaro System. Údaje nejsou nikdy prodávány ani pronajímány třetím stranám pro nezávislé marketingové účely.
Zpřístupnění třetím stranám nastává pouze:
- Na základě vašeho výslovného povolení;
- Na základě zákonných povinností, soudních předvolání nebo příkazů regulačních orgánů.
Kdykoli máte podle GDPR zákonné právo:
- Vznést námitku proti zpracování osobních údajů;
- Požádat o přístup ke svým záznamům, jejich opravu nebo úplný výmaz.
Chcete-li uplatnit svá práva, napište nám e-mail na adresu privacy@pesarosystem.it.
Z odběru sdělení se můžete kdykoli odhlásit pomocí přímého odkazu uvedeného v každém newsletteru.
Všechny žádosti jsou vyřízeny do 30 dnů bez zbytečného odkladu.
Máte právo dosáhnout bez zbytečného odkladu výmazu osobních údajů, které se vás týkají.
Odesláním ověřené žádosti na adresu privacy@pesarosystem.it zahájíte trvalé odstranění vašich údajů z provozních systémů, pokud jejich uchování nevyžadují zákonné účetní předpisy.
K ochraně integrity dat může být před provedením výmazu vyžádáno ověření totožnosti.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Upozorňujeme, že odvolání souhlasu se základním zpracováním údajů může znemožnit další poskytování aktivních licencí a služeb.
Společnost Pesaro System klade nejvyšší prioritu na bezpečnost a integritu dat.
V souladu se standardy GDPR přijímáme komplexní technická opatření na ochranu záznamů před:
- Protiprávním zničením nebo náhodnou ztrátou;
- Neoprávněnými úpravami;
- Neoprávněným zpřístupněním nebo přístupem;
- Jakýmikoli protiprávními formami zpracování.
Naše infrastruktura zahrnuje standardní bezpečnostní protokoly v oboru:
- Víceúrovňové brány firewall a segmentaci sítě;
- Monitorovanou detekci narušení a aktivní kontrolu malwaru;
- Šifrovaný přenos end-to-end prostřednictvím protokolů TLS / HTTPS.
Podle článku 33 GDPR bude jakékoli zjištěné porušení zabezpečení osobních údajů nahlášeno příslušnému dozorovému úřadu do 72 hodin od okamžiku, kdy jsme se o něm dozvěděli, a dotčení uživatelé budou bez zbytečného odkladu informováni, pokud to vyžaduje zákon.
Přístup k uživatelským účtům za účelem řešení technických problémů je přísně omezen na pověřené pracovníky vyřizující konkrétní žádosti o pomoc.
Zpracováváme pouze údaje, které jsou přiměřené, relevantní a striktně nezbytné pro stanovené účely.
Naše serverová infrastruktura se nachází převážně v Evropské unii. Bez ohledu na místo zpracování se veškeré předávání údajů řídí standardními smluvními zárukami EU.
Pro zajištění optimálního prohlížení a výkonu služeb používají tyto webové stránky soubory cookie. Soubory cookie jsou malé textové soubory ukládané do adresáře vašeho prohlížeče při návštěvě našich stránek.
Technické soubory cookie jsou nezbytné pro pohyb na webových stránkách a využívání základních funkcí. Mohou být relační nebo trvalé. Podle platných předpisů není pro striktně nezbytné technické soubory cookie vyžadován souhlas uživatele.
Analytické soubory cookie sledují agregované, osobně neidentifikovatelné vzorce prohlížení, což nám pomáhá vyhodnocovat výkon webu a zlepšovat uživatelský zážitek.
Tyto soubory cookie podporují interaktivní widgety, videopřehrávače a počítadla sociálních sítí. Jsou odesílány přímo doménami třetích stran (jako jsou Google, YouTube, Facebook).
Soubory cookie můžete kdykoli spravovat, omezit nebo odstranit prostřednictvím nastavení svého prohlížeče:
Google Chrome: Spravovat soubory cookie v prohlížeči Chrome
Mozilla Firefox: Spravovat soubory cookie v prohlížeči Firefox
Microsoft Edge: Spravovat soubory cookie v prohlížeči Edge
Apple Safari: Spravovat soubory cookie v prohlížeči Safari
Můžete upravit, které kategorie souborů cookie povolíte. Vaše preference zůstávají platné po dobu 12 měsíců. Upozorňujeme, že odmítnutí technických souborů cookie může ovlivnit fungování webu.
Ano Ne PHP / Session Cookies
Ano Ne Google Analytics / Maps / Counter
Ano Ne Trustpilot
Ano Ne Facebook Counter