Privacy
Extractor Studio Privacy
Extractor Studio Privacy
In dit document (webpagina) vindt u volledige informatie over hoe wij privacyregels toepassen, toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens beheren en cookies gebruiken op onze websites.
De inwerkingtreding van EU-verordening 2016/679 (AVG / GDPR) was voor ons aanleiding om ons beleid inzake de verwerking van persoonsgegevens en cyberbeveiliging bij te werken. De beveiligingspraktijken die wij eerder al voor onze gebruikers hanteerden, voldeden al aan de meeste normen van EU-verordening 2016/679, en de overige aspecten zijn volledig in overeenstemming gebracht.
Hier vindt u alle essentiële informatie om gebruik te maken van de diensten van Pesaro System, met uitleg over welke gegevens wij verzamelen, de rechtmatige doeleinden, de bewaartermijnen en de opslaglocaties.
Wanneer u onze diensten en software gebruikt, behoudt u op elk moment en in volledige transparantie de vrijheid om te kiezen of u akkoord gaat met de verwerking van uw gegevens. Als u het op enig moment niet eens bent met de hier beschreven voorwaarden, hebt u het volledige recht om bezwaar te maken, verwijdering van uw gegevens aan te vragen of de diensten te beëindigen.
Wat cookies betreft, kunt u het gebruik ervan op elk moment geheel of gedeeltelijk accepteren of weigeren. Houd er rekening mee dat technische cookies noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Het uitschakelen van cookies kan de volledige functionaliteit van de site beperken.
Wij nodigen u uit om de volgende onderdelen zorgvuldig door te lezen.
Pesaro System is een in Italië gevestigd softwarebedrijf dat wereldwijd softwareproducten, webapplicaties en digitale diensten ontwikkelt en distribueert.
Pesaro System di Marchionni Gabriele
Via Della Rinascita – 61122 Pesaro (PU)
VAT IT02058680410
Pesaro System is gevestigd in Italië en valt onder de Italiaanse wetgeving en de wetgeving van de Europese Unie met betrekking tot gegevensbescherming en beveiligingsnormen.
Wij geven de hoogste prioriteit aan privacy en gegevensbeveiliging. Wij hebben technische maatregelen getroffen die het hoogste niveau van transparantie en veiligheid garanderen, inclusief volledige naleving van EU-verordening 2016/679 (AVG / GDPR).
Door gebruik te maken van onze websites en software, erkent u het verzamelen, opslaan, verwerken en overdragen van uw technische gegevens via onze beveiligde servers in Italië en Europa in overeenstemming met dit beleid.
Gebruikers van gratis versies, abonnees en houders van softwarelicenties dienen zich aan onze overeenkomsten te houden en dit privacybeleid te accepteren om onze software en webdiensten te kunnen blijven gebruiken.
Wij worden de Verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens wanneer wij deze verzamelen tijdens uw registratie, aankoop of abonnement op een dienst.
Als Verwerkingsverantwoordelijke zorgen wij voor volledige naleving van de privacywetgeving en bieden wij u volledige transparantie over de informatie die u vrijwillig verstrekt of die automatisch wordt verzameld tijdens het surfen op onze websites.
Concreet is de eigenaar van het bedrijf de Verwerkingsverantwoordelijke voor Pesaro System, die toeziet op de naleving van de AVG.
U kunt contact opnemen met de Verwerkingsverantwoordelijke via: privacy@pesarosystem.it.
Wij verzamelen uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor administratieve verwerking, het genereren van softwarelicenties en het bieden van klantenondersteuning. Met betrekking tot persoonlijke contactgegevens die via onze desktopsoftware worden verzameld (zoals contacten opgehaald uit openbare gidsen of geïmporteerd in mailinglijsten), is het uw exclusieve verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u beschikt over de rechtmatige bevoegdheid en wettelijke grondslag onder de toepasselijke wetgeving (zoals de AVG) om dergelijke gegevens te verzamelen en te verwerken. Wij hebben geen directe relatie met contacten van derden die door gebruikers via de software worden opgehaald; daarom treedt u zelf op als Verwerkingsverantwoordelijke voor die geëxtraheerde gegevens.
Wanneer u onze websites bezoekt of gebruikmaakt van onze online diensten, kunnen wij technische informatie verzamelen, zoals uw IP-adres.
Daarnaast gebruiken wij analysediensten zoals Google Analytics om verkeersstatistieken te bekijken en de prestaties van de website in geaggregeerde vorm te evalueren.
Wanneer wij transactionele e-mails versturen (zoals orderbevestigingen, licentieleveringen of updateberichten), kunnen deze e-mails standaard webbakens bevatten om de ontvangst en het IP-adres te registreren. Dit helpt om de afleverbaarheid te meten en ervoor te zorgen dat gebruikers belangrijke licentiecommunicatie ontvangen.
Wanneer u contact opneemt met de klantenservice (via e-mail, livechat of telefoon), bewaren wij gegevens van uw aanvraag om u effectieve ondersteuning te kunnen bieden.
Deze technische logbestanden worden zonder aanvullende profilering verwerkt en worden gebruikt voor:
- Het genereren van anonieme statistische analyses
- Het voorkomen van fraude of het onderzoeken van cybermisbruik
- Het beheren van de ondersteuningsgeschiedenis voor een efficiënte klantenservice
In veel gevallen verstrekt u vrijwillig informatie die nodig is om uw verzoeken uit te voeren, met name wanneer u:
- Onze software, demo's of applicaties registreert of downloadt;
- Hulp vraagt aan ons ondersteuningsteam;
- Vragen stuurt per e-mail;
- Een contactformulier invult;
- Een bestelling plaatst of een licentie koopt;
- Via welk kanaal dan ook met onze kantoren communiceert.
Dergelijke informatie kan bestaan uit uw volledige naam, bedrijfsnaam, factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer en transactiegeschiedenis.
Door deze gegevens te verstrekken, stemt u in met het verzamelen, opslaan en verwerken ervan zoals beschreven in dit Privacybeleid.
Toestemmingsverklaringen zijn duidelijk, begrijpelijk en vrij van oneerlijke bedingen opgesteld, zodat u een weloverwogen en vrije keuze kunt maken.
Houd bij het geven van uw toestemming rekening met:
- Wettelijke verplichtingen waaraan Pesaro System als Verwerkingsverantwoordelijke is onderworpen;
- De contractuele noodzaak om uw gegevens te verwerken om de gevraagde software of diensten te leveren;
- Precontractuele stappen (zoals proefdownloads of prijsopgaven).
U kunt toestemming verlenen via een ondubbelzinnige actieve handeling waarmee u een specifieke, geïnformeerde intentie uitdrukt.
Afhankelijk van de omstandigheden kan dit de vorm aannemen van:
- Het aanvinken van een expliciet bevestigingsvakje in online bestel- of contactformulieren;
- Het verzenden van een aanvraag- of registratieformulier.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken overeenkomstig de bepalingen van de AVG.
Pesaro System houdt gegevens nauwkeurig bij op basis van de informatie die u verstrekt. Wij bewaren uw gegevens zolang uw account actief is of zolang dat nodig is om doorlopende diensten te verlenen.
Wij kunnen gegevens ook bewaren en verwerken om te voldoen aan wettelijke boekhoudkundige en fiscale verplichtingen, om geschillen op te lossen en om contractuele voorwaarden af te dwingen.
Gegevens die nodig zijn voor facturering en fiscale naleving worden gedurende een periode van 5 tot 10 jaar opgeslagen in versleutelde databases met back-ups, zoals vereist door de Europese belastingwetgeving.
Accountgegevens en licentieregistraties blijven toegankelijk op beveiligde servers voor de duur van de softwarelicentie en tot 12 maanden na annulering of niet-verlenging.
Als u externe verzenddiensten gebruikt (zoals SMTP-relays), worden technische headers en routeringsinformatie uitsluitend verwerkt om de afleverbaarheid te waarborgen, spammisbruik te voorkomen en het gebruik te meten.
Operationele logboeken worden na 12 maanden automatisch gewist.
U blijft als enige verantwoordelijk voor de keuze van de ontvangers en de inhoud van de berichten, en handelt daarbij als Verwerkingsverantwoordelijke onder de AVG.
Wij verwerken informatie om legitieme zakelijke doelstellingen te bereiken met robuuste waarborgen die uw privacy beschermen.
Het primaire doel is het leveren van een veilige, geoptimaliseerde en op maat gemaakte software-ervaring. Op grond van Artikel 6 van de AVG is verwerking rechtmatig wanneer deze gerechtvaardigde belangen dient, waaronder fraudepreventie, software-integriteit en directe communicatie met bestaande klanten.
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- Het leveren van softwarelicenties, activeringssleutels en downloadlinks;
- Het uitschrijven van facturen, fiscale ontvangstbewijzen en betalingsberichten via geverifieerde betalingsgateways (bijv. creditcardverwerkers, PayPal);
- Het verzenden van systeemmeldingen over versie-upgrades, kritieke beveiligingsupdates of beleidswijzigingen;
- Het bieden van technische ondersteuning via chat, e-mail en telefoon;
- Het voldoen aan wettelijke fiscale en juridische vereisten;
- Bedrijfsoverdrachten: in het geval van een overname of fusie blijven uw gegevensrechten beschermd onder dit beleid.
Verzamelde persoonsgegevens worden verwerkt door geautoriseerd commercieel, boekhoudkundig en technisch personeel van Pesaro System. Gegevens worden nooit verkocht of verhuurd aan derden voor onafhankelijke marketingdoeleinden.
Verstrekking aan derden vindt uitsluitend plaats:
- Na uw uitdrukkelijke toestemming;
- Op grond van wettelijke verplichtingen, gerechtelijke bevelen of voorschriften van toezichthouders.
U hebt onder de AVG te allen tijde het wettelijke recht om:
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens;
- Verzoek in te dienen tot inzage, rectificatie of volledige verwijdering van uw gegevens.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar privacy@pesarosystem.it.
U kunt zich op elk moment afmelden voor onze communicatie via de directe afmeldlink in elke nieuwsbrief.
Alle verzoeken worden zonder onredelijke vertraging binnen 30 dagen behandeld.
U hebt het recht om zonder onredelijke vertraging wissing van uw persoonsgegevens te verkrijgen.
Door een geverifieerd verzoek in te dienen bij privacy@pesarosystem.it wordt de permanente verwijdering van uw gegevens uit onze operationele systemen in gang gezet, mits bewaring niet wettelijk verplicht is volgens de boekhoudwetgeving.
Om de integriteit van de gegevens te waarborgen, kan vóór de uitvoering van de verwijdering om identiteitsverificatie worden gevraagd.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Houd er rekening mee dat het intrekken van toestemming voor essentiële gegevensverwerking de verdere levering van actieve licenties en diensten kan verhinderen.
Pesaro System geeft de hoogste prioriteit aan gegevensbeveiliging en -integriteit.
In overeenstemming met de AVG-normen treffen wij uitgebreide technische voorzorgsmaatregelen om gegevens te beschermen tegen:
- Onrechtmatige vernietiging of onopzettelijk verlies;
- Ongeautoriseerde wijzigingen;
- Ongeautoriseerde openbaarmaking of toegang;
- Elke vorm van onrechtmatige verwerking.
Onze infrastructuur maakt gebruik van industriestandaard beveiligingsprotocollen:
- Meerlaagse firewalls en netwerksegmentatie;
- Gemonitorde inbraakdetectie (intrusion detection) en actieve malwarescans;
- End-to-end versleutelde overdracht via TLS- / HTTPS-protocollen.
Op grond van Artikel 33 van de AVG wordt elk geconstateerd datalek met betrekking tot persoonsgegevens binnen 72 uur na kennisname gemeld aan de bevoegde toezichthoudende autoriteit, en worden betrokken gebruikers zonder onredelijke vertraging op de hoogte gebracht wanneer dit wettelijk vereist is.
Toegang tot gebruikersaccounts voor het oplossen van technische problemen is strikt beperkt tot geautoriseerd personeel dat specifieke ondersteuningsverzoeken behandelt.
Wij verwerken uitsluitend gegevens die toereikend, ter zake dienend en strikt noodzakelijk zijn voor de vastgestelde doeleinden.
Onze serverinfrastructuur bevindt zich hoofdzakelijk binnen de Europese Unie. Ongeacht de verwerkingslocatie vallen alle gegevensoverdrachten onder de standaard contractuele waarborgen van de EU.
Om een optimale surfervaring en dienstverlening te garanderen, maakt deze website gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die in de map van uw browser worden opgeslagen wanneer u onze pagina's bezoekt.
Technische cookies zijn essentieel voor het navigeren op de website en het gebruik van de basisfuncties. Ze kunnen sessiegebonden of permanent zijn. Volgens de geldende regelgeving is voor strikt noodzakelijke technische cookies geen toestemming van de gebruiker vereist.
Analytische cookies volgen geaggregeerde, niet-persoonlijk identificeerbare surfpatronen om ons te helpen de prestaties van de website te evalueren en de gebruikerservaring te verbeteren.
Deze cookies ondersteunen interactieve widgets, videospelers en tellers voor sociale media. Ze worden rechtstreeks verzonden door domeinen van derden (zoals Google, YouTube, Facebook).
U kunt cookies op elk moment beheren, beperken of verwijderen via de instellingen van uw browser:
Google Chrome: Cookies beheren in Chrome
Mozilla Firefox: Cookies beheren in Firefox
Microsoft Edge: Cookies beheren in Edge
Apple Safari: Cookies beheren in Safari
U kunt aanpassen welke cookiecategorieën u wilt toestaan. Uw voorkeuren blijven 12 maanden geldig. Houd er rekening mee dat het weigeren van technische cookies de werking van de site kan beïnvloeden.
Ja Nee PHP / Session Cookies
Ja Nee Google Analytics / Maps / Counter
Ja Nee Trustpilot
Ja Nee Facebook Counter