Quyền riêng tư
Quyền riêng tư của Extractor Studio
Quyền riêng tư của Extractor Studio
Trong tài liệu (trang web) này, bạn sẽ tìm thấy thông tin đầy đủ về cách chúng tôi áp dụng các quy tắc bảo mật, quản lý sự đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân và sử dụng cookie trên các trang web của chúng tôi.
Việc Quy định Châu Âu 2016/679 (GDPR) có hiệu lực đã thúc đẩy chúng tôi cập nhật các chính sách liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân và an ninh mạng. Các biện pháp bảo mật được áp dụng trước đây cho người dùng của chúng tôi đã đáp ứng hầu hết các tiêu chuẩn được nêu trong Quy định EU 2016/679 và các khía cạnh còn lại đã được điều chỉnh toàn diện.
Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tất cả thông tin cần thiết để sử dụng các dịch vụ do Pesaro System cung cấp, nêu rõ những thông tin chúng tôi thu thập, mục đích hợp pháp, thời gian lưu giữ và địa điểm lưu trữ.
Khi sử dụng dịch vụ và phần mềm của chúng tôi, bạn có toàn quyền lựa chọn, vào bất kỳ lúc nào và với sự minh bạch hoàn toàn, về việc có chấp nhận xử lý dữ liệu của mình hay không. Nếu vào bất kỳ thời điểm nào bạn không đồng ý với các điều khoản được nêu ở đây, bạn có toàn quyền phản đối, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc chấm dứt dịch vụ.
Về cookie, bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối việc sử dụng chúng một phần hoặc toàn bộ vào bất kỳ lúc nào. Xin lưu ý rằng cookie kỹ thuật là cần thiết để trang web hoạt động. Việc tắt cookie có thể làm giảm chức năng đầy đủ của trang web.
Chúng tôi mời bạn đọc kỹ các phần sau đây.
Pesaro System là một công ty phần mềm có trụ sở tại Ý, chuyên thiết kế và phân phối các sản phẩm phần mềm, ứng dụng web và dịch vụ kỹ thuật số trên toàn thế giới.
Pesaro System di Marchionni Gabriele
Via Della Rinascita – 61122 Pesaro (PU)
VAT IT02058680410
Pesaro System có trụ sở tại Ý và tuân thủ luật pháp của Ý cũng như Liên minh Châu Âu về các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu và bảo mật.
Chúng tôi ưu tiên quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Chúng tôi đã thiết lập các biện pháp kỹ thuật đảm bảo mức độ minh bạch và an toàn cao nhất, bao gồm việc tuân thủ đầy đủ Quy định EU 2016/679 (GDPR).
Bằng cách sử dụng các trang web và phần mềm của chúng tôi, bạn xác nhận việc thu thập, lưu trữ, xử lý và chuyển giao dữ liệu kỹ thuật của bạn qua các máy chủ an toàn của chúng tôi tại Ý và Châu Âu theo chính sách này.
Người dùng phiên bản miễn phí, người đăng ký và chủ sở hữu bản quyền phần mềm phải tuân thủ các thỏa thuận của chúng tôi và chấp nhận chính sách quyền riêng tư này để tiếp tục sử dụng phần mềm và dịch vụ web của chúng tôi.
Chúng tôi trở thành Bên Kiểm soát Dữ liệu đối với thông tin cá nhân của bạn khi chúng tôi thu thập chúng trong quá trình bạn đăng ký, mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ.
Với tư cách là Bên Kiểm soát Dữ liệu, chúng tôi đảm bảo tuân thủ đầy đủ luật bảo mật, cung cấp cho bạn sự minh bạch hoàn toàn đối với thông tin bạn tự nguyện cung cấp hoặc được thu thập tự động khi duyệt các trang web của chúng tôi.
Cụ thể, Bên Kiểm soát Dữ liệu của Pesaro System là chủ sở hữu công ty, người đảm bảo việc tuân thủ GDPR.
Có thể liên hệ với Bên Kiểm soát Dữ liệu tại: privacy@pesarosystem.it.
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân của bạn cho mục đích xử lý hành chính, tạo bản quyền phần mềm và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Đối với thông tin liên hệ cá nhân được thu thập thông qua phần mềm máy tính để bàn của chúng tôi (chẳng hạn như các liên hệ được truy xuất từ danh bạ công khai hoặc được nhập vào danh sách gửi thư), bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng mình có thẩm quyền hợp pháp và cơ sở pháp lý theo luật hiện hành (chẳng hạn như GDPR) để thu thập và xử lý dữ liệu đó. Chúng tôi không có mối quan hệ trực tiếp với các liên hệ bên thứ ba do người dùng truy xuất thông qua phần mềm; do đó, bạn đóng vai trò là Bên Kiểm soát Dữ liệu đối với các bản ghi được trích xuất đó.
Khi bạn duyệt các trang web của chúng tôi hoặc tương tác với các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin kỹ thuật, chẳng hạn như địa chỉ IP của bạn.
Chúng tôi cũng sử dụng các dịch vụ phân tích như Google Analytics để quan sát thống kê lưu lượng truy cập và đánh giá hiệu suất trang web dưới dạng tổng hợp.
Khi chúng tôi gửi email giao dịch (chẳng hạn như xác nhận đơn hàng, chuyển giao bản quyền hoặc thông báo cập nhật), email có thể bao gồm các web beacon tiêu chuẩn để phát hiện việc nhận thư và địa chỉ IP. Điều này giúp đo lường khả năng gửi thư và đảm bảo người dùng nhận được các thông báo cấp phép quan trọng.
Khi bạn liên hệ qua bộ phận hỗ trợ khách hàng (email, trò chuyện trực tiếp hoặc điện thoại), chúng tôi lưu giữ hồ sơ về yêu cầu của bạn để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
Các nhật ký kỹ thuật này được xử lý mà không có hoạt động lập hồ sơ bổ sung và được sử dụng để:
- Tạo phân tích thống kê ẩn danh
- Ngăn chặn gian lận hoặc điều tra hành vi lạm dụng mạng
- Quản lý lịch sử hỗ trợ để chăm sóc khách hàng hiệu quả
Trong nhiều trường hợp, bạn tự nguyện cung cấp thông tin cần thiết để hoàn thành yêu cầu của mình, cụ thể là khi bạn:
- Đăng ký hoặc tải xuống phần mềm, bản demo hoặc ứng dụng của chúng tôi;
- Yêu cầu trợ giúp từ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi;
- Gửi yêu cầu qua email;
- Điền vào biểu mẫu liên hệ;
- Đặt hàng hoặc mua bản quyền;
- Giao tiếp với văn phòng của chúng tôi qua bất kỳ kênh nào.
Thông tin đó có thể bao gồm họ tên đầy đủ, tên công ty, địa chỉ thanh toán, địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử giao dịch.
Bằng việc cung cấp dữ liệu này, bạn đồng ý cho phép thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu như được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư này.
Các tuyên bố đồng ý được cấu trúc rõ ràng, dễ hiểu và không có các điều khoản không công bằng, giúp bạn đưa ra lựa chọn tự do và có đầy đủ thông tin.
Khi bày tỏ sự đồng ý, hãy cân nhắc:
- Các nghĩa vụ pháp lý mà Pesaro System phải tuân thủ với tư cách là Bên Kiểm soát Dữ liệu;
- Sự cần thiết theo hợp đồng của việc xử lý dữ liệu của bạn để cung cấp phần mềm hoặc dịch vụ được yêu cầu;
- Các bước tiền hợp đồng (chẳng hạn như tải xuống bản dùng thử hoặc báo giá).
Bạn có thể cấp sự đồng ý thông qua một hành động xác nhận rõ ràng, thể hiện ý định cụ thể và có hiểu biết.
Tùy thuộc vào hoàn cảnh, điều này có thể dưới hình thức:
- Đánh dấu vào ô xác nhận rõ ràng trong biểu mẫu đặt hàng hoặc liên hệ trực tuyến;
- Gửi biểu mẫu yêu cầu hoặc đăng ký.
Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào theo các quy định của GDPR.
Pesaro System duy trì tính chính xác của dữ liệu dựa trên thông tin bạn cung cấp. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu của bạn trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động hoặc khi cần thiết để cung cấp các dịch vụ đang diễn ra.
Chúng tôi cũng có thể lưu giữ và xử lý hồ sơ để tuân thủ các nghĩa vụ kế toán và thuế theo luật định, giải quyết tranh chấp và thực thi các điều khoản hợp đồng.
Dữ liệu cần thiết cho việc thanh toán và tuân thủ tài chính được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu được mã hóa và sao lưu trong thời gian từ 5 đến 10 năm theo quy định của luật thuế Châu Âu.
Thông tin đăng nhập tài khoản và hồ sơ bản quyền vẫn có thể truy cập được trên các máy chủ an toàn trong suốt thời gian cấp phép phần mềm và lên đến 12 tháng sau khi hủy hoặc không gia hạn.
Nếu bạn sử dụng các dịch vụ truyền dẫn bên ngoài (chẳng hạn như chuyển tiếp SMTP), các tiêu đề kỹ thuật và thông tin định tuyến chỉ được xử lý nghiêm ngặt nhằm đảm bảo khả năng gửi thư, ngăn chặn lạm dụng thư rác và đo lường mức sử dụng.
Nhật ký vận hành sẽ tự động bị xóa sau 12 tháng.
Bạn vẫn là người ra quyết định duy nhất liên quan đến người nhận và nội dung tin nhắn, đóng vai trò là Bên Kiểm soát Dữ liệu theo GDPR.
Chúng tôi xử lý thông tin để đạt được các mục tiêu kinh doanh hợp pháp với các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ nhằm bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Mục đích chính là mang lại trải nghiệm phần mềm an toàn, tối ưu và phù hợp. Theo Điều 6 của GDPR, việc xử lý là hợp pháp khi theo đuổi các lợi ích hợp pháp, bao gồm ngăn chặn gian lận, tính toàn vẹn của phần mềm và giao tiếp trực tiếp với khách hàng hiện tại.
Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng nghiêm ngặt cho:
- Cung cấp bản quyền phần mềm, mã kích hoạt và liên kết tải xuống;
- Phát hành hóa đơn, biên lai thuế và thông báo thanh toán thông qua các cổng thanh toán đã được xác minh (ví dụ: đơn vị xử lý thẻ tín dụng, PayPal);
- Gửi thông báo hệ thống liên quan đến nâng cấp phiên bản, cập nhật bảo mật quan trọng hoặc sửa đổi chính sách;
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua trò chuyện, email và điện thoại;
- Thực hiện các yêu cầu về thuế và pháp lý theo luật định;
- Chuyển nhượng doanh nghiệp: trong trường hợp mua lại hoặc sáp nhập, quyền dữ liệu của bạn vẫn được bảo vệ theo chính sách này.
Dữ liệu cá nhân thu thập được xử lý bởi đội ngũ nhân viên thương mại, kế toán và kỹ thuật được ủy quyền của Pesaro System. Dữ liệu không bao giờ được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị độc lập.
Việc tiết lộ cho bên thứ ba chỉ xảy ra:
- Khi có sự cho phép rõ ràng của bạn;
- Theo nghĩa vụ pháp định, trát đòi hầu tòa của cơ quan tư pháp hoặc lệnh của cơ quan quản lý.
Bất kỳ lúc nào, bạn đều có quyền theo luật định theo GDPR để:
- Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân;
- Yêu cầu truy cập, đính chính hoặc xóa hoàn toàn hồ sơ của bạn.
Để thực hiện quyền của mình, hãy gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ privacy@pesarosystem.it.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng liên kết trực tiếp có trong mỗi bản tin.
Tất cả các yêu cầu đều được giải quyết trong vòng 30 ngày mà không có sự chậm trễ không đáng có.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân liên quan đến mình mà không có sự chậm trễ không đáng có.
Việc gửi yêu cầu đã được xác minh tới privacy@pesarosystem.it sẽ bắt đầu quá trình xóa vĩnh viễn dữ liệu của bạn khỏi các hệ thống vận hành, miễn là việc lưu giữ không bị bắt buộc bởi luật kế toán theo quy định.
Để bảo vệ tính toàn vẹn của dữ liệu, việc xác minh danh tính có thể được yêu cầu trước khi thực hiện xóa.
Bạn có thể thu hồi sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào. Xin lưu ý rằng việc rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu cơ bản có thể ngăn cản việc tiếp tục cung cấp các bản quyền và dịch vụ đang hoạt động.
Pesaro System đặt ưu tiên hàng đầu cho việc bảo mật và tính toàn vẹn của dữ liệu.
Tuân thủ các tiêu chuẩn GDPR, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ kỹ thuật toàn diện để bảo vệ hồ sơ chống lại:
- Sự phá hủy bất hợp pháp hoặc mất mát do vô tình;
- Sự thay đổi trái phép;
- Việc tiết lộ hoặc truy cập trái phép;
- Bất kỳ hình thức xử lý bất hợp pháp nào.
Cơ sở hạ tầng của chúng tôi tích hợp các giao thức bảo mật theo tiêu chuẩn ngành:
- Tường lửa đa tầng và phân đoạn mạng;
- Giám sát phát hiện xâm nhập và quét phần mềm độc hại chủ động;
- Truyền dữ liệu mã hóa đầu cuối thông qua giao thức TLS / HTTPS.
Theo Điều 33 của GDPR, bất kỳ vi phạm dữ liệu cá nhân nào được phát hiện sẽ được báo cáo cho cơ quan giám sát có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi biết về vi phạm đó và những người dùng bị ảnh hưởng sẽ được thông báo mà không có sự chậm trễ không đáng có khi luật pháp yêu cầu.
Quyền truy cập vào tài khoản người dùng để khắc phục sự cố kỹ thuật được giới hạn nghiêm ngặt cho những nhân sự được ủy quyền xử lý các yêu cầu hỗ trợ cụ thể.
Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu đầy đủ, phù hợp và thực sự cần thiết cho các mục đích đã nêu.
Cơ sở hạ tầng máy chủ của chúng tôi chủ yếu đặt tại Liên minh Châu Âu. Bất kể địa điểm xử lý ở đâu, mọi hoạt động chuyển giao dữ liệu đều được điều chỉnh bởi các biện pháp bảo vệ theo hợp đồng tiêu chuẩn của Liên minh Châu Âu.
Để đảm bảo hiệu suất duyệt web và dịch vụ tối ưu, trang web này sử dụng cookie. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trong thư mục trình duyệt của bạn khi truy cập các trang của chúng tôi.
Cookie kỹ thuật rất cần thiết để điều hướng trang web và sử dụng các tính năng cốt lõi. Chúng có thể dựa trên phiên hoặc tồn tại lâu dài. Theo các quy định hiện hành, không cần có sự đồng ý của người dùng đối với các cookie kỹ thuật thực sự cần thiết.
Cookie phân tích theo dõi các mẫu duyệt web tổng hợp, không định danh cá nhân để giúp chúng tôi đánh giá hiệu suất trang web và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Các cookie này hỗ trợ các tiện ích tương tác, trình phát video và bộ đếm mạng xã hội. Chúng được gửi trực tiếp bởi các miền của bên thứ ba (chẳng hạn như Google, YouTube, Facebook).
Bạn có thể quản lý, hạn chế hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình:
Google Chrome: Quản lý cookie trong Chrome
Mozilla Firefox: Quản lý cookie trong Firefox
Microsoft Edge: Quản lý cookie trong Edge
Apple Safari: Quản lý cookie trong Safari
Bạn có thể điều chỉnh danh mục cookie nào được phép sử dụng. Tùy chọn của bạn có hiệu lực trong 12 tháng. Lưu ý rằng việc từ chối cookie kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến hoạt động của trang web.
Có Không PHP / Session Cookies
Có Không Google Analytics / Maps / Counter
Có Không Trustpilot
Có Không Facebook Counter