Prywatność
Prywatność Extractor Studio
Prywatność Extractor Studio
W niniejszym dokumencie (na stronie internetowej) znajdziesz pełne informacje o tym, jak stosujemy zasady prywatności, zarządzamy zgodą na przetwarzanie danych osobowych oraz wykorzystujemy pliki cookie w naszych serwisach internetowych.
Wejście w życie Rozporządzenia UE 2016/679 (RODO) skłoniło nas do zaktualizowania naszych zasad dotyczących przetwarzania danych osobowych i cyberbezpieczeństwa. Praktyki bezpieczeństwa stosowane wcześniej wobec naszych użytkowników spełniały już większość standardów określonych w Rozporządzeniu UE 2016/679, a pozostałe aspekty zostały w pełni dostosowane.
Tutaj znajdziesz wszystkie niezbędne informacje dotyczące korzystania z usług świadczonych przez Pesaro System, określające, jakie informacje zbieramy, zgodne z prawem cele, okresy przechowywania oraz lokalizacje przechowywania danych.
Korzystając z naszych usług i oprogramowania, zachowujesz prawo do wyboru, w dowolnym momencie i przy pełnej przejrzystości, czy akceptujesz przetwarzanie swoich danych. Jeśli w którymkolwiek momencie nie zgadzasz się z warunkami określonymi tutaj, masz pełne prawo wnieść sprzeciw, zażądać usunięcia danych lub zakończyć korzystanie z usług.
W kwestii plików cookie, możesz w każdej chwili zaakceptować lub odrzucić ich użycie w części lub w całości. Należy pamiętać, że techniczne pliki cookie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. Wyłączenie plików cookie może ograniczyć pełną funkcjonalność witryny.
Zachęcamy do uważnego zapoznania się z poniższymi sekcjami.
Pesaro System to firma programistyczna z siedzibą we Włoszech, która projektuje i dystrybuuje produkty programistyczne, aplikacje webowe oraz usługi cyfrowe na całym świecie.
Pesaro System di Marchionni Gabriele
Via Della Rinascita – 61122 Pesaro (PU)
VAT IT02058680410
Pesaro System ma siedzibę we Włoszech i podlega prawu włoskiemu oraz prawu Unii Europejskiej w zakresie ochrony danych i standardów bezpieczeństwa.
Priorytetowo traktujemy prywatność i bezpieczeństwo danych. Wdrożyliśmy środki techniczne zapewniające najwyższy poziom przejrzystości i bezpieczeństwa, w tym pełną zgodność z Rozporządzeniem UE 2016/679 (RODO).
Korzystając z naszych stron internetowych i oprogramowania, przyjmujesz do wiadomości gromadzenie, przechowywanie, przetwarzanie i przesyłanie Twoich danych technicznych na naszych bezpiecznych serwerach we Włoszech i w Europie zgodnie z niniejszą polityką.
Użytkownicy darmowych wersji, subskrybenci oraz posiadacze licencji na oprogramowanie muszą przestrzegać naszych umów i zaakceptować niniejszą politykę prywatności, aby móc dalej korzystać z naszego oprogramowania i usług internetowych.
Stajemy się Administratorem Danych Twoich danych osobowych w momencie ich zebrania podczas rejestracji, zakupu lub subskrypcji usługi.
Jako Administrator Danych zapewniamy pełną zgodność z przepisami o ochronie prywatności, gwarantując pełną przejrzystość w zakresie informacji przekazywanych dobrowolnie lub zbieranych automatycznie podczas przeglądania naszych stron internetowych.
W szczególności Administratorem Danych w Pesaro System jest właściciel firmy, który zapewnia zgodność z RODO.
Z Administratorem Danych można skontaktować się pod adresem: privacy@pesarosystem.it.
Zbieramy Twoje dane osobowe wyłącznie w celu obsługi administracyjnej, generowania licencji na oprogramowanie oraz świadczenia wsparcia klienta. W odniesieniu do osobowych danych kontaktowych gromadzonych za pośrednictwem naszego oprogramowania komputerowego (takich jak kontakty pobrane z publicznych katalogów lub zaimportowane do list mailingowych), wyłączna odpowiedzialność za upewnienie się, że posiadasz odpowiednie uprawnienia i podstawy prawne w świetle obowiązujących przepisów (takich jak RODO) do gromadzenia i przetwarzania takich danych, spoczywa na Tobie. Nie mamy bezpośrednich relacji z kontaktami osób trzecich pobranymi przez użytkowników za pomocą oprogramowania; w związku z tym działasz jako Administrator Danych w odniesieniu do tych wyodrębnionych rekordów.
Podczas przeglądania naszych stron internetowych lub interakcji z naszymi usługami online możemy zbierać informacje techniczne, takie jak Twój adres IP.
Korzystamy również z usług analitycznych, takich jak Google Analytics, aby obserwować statystyki ruchu i oceniać wydajność witryny w formie zagregowanej.
Gdy wysyłamy transakcyjne wiadomości e-mail (takie jak potwierdzenia zamówień, dostarczenie licencji lub powiadomienia o aktualizacjach), wiadomości te mogą zawierać standardowe znaczniki nawigacyjne (web beacons) wykrywające odbiór i adres IP. Pomaga to mierzyć dostarczalność i zapewnia, że użytkownicy otrzymują kluczowe komunikaty dotyczące licencji.
Gdy kontaktujesz się z działem obsługi klienta (przez e-mail, czat na żywo lub telefon), przechowujemy zapis Twojego zapytania, aby zapewnić skuteczną pomoc.
Te dzienniki techniczne są przetwarzane bez dodatkowego profilowania i służą do:
- Generowania anonimowych analiz statystycznych
- Zapobiegania oszustwom lub badania nadużyć cybernetycznych
- Zarządzania historią wsparcia w celu sprawnej obsługi klienta
W wielu przypadkach dobrowolnie podajesz informacje niezbędne do realizacji Twoich żądań, w szczególności gdy:
- Rejestrujesz się lub pobierasz nasze oprogramowanie, wersje demo lub aplikacje;
- Prosisz o pomoc nasz zespół wsparcia;
- Wysyłasz zapytania drogą mailową;
- Wypełniasz formularz kontaktowy;
- Składasz zamówienie lub kupujesz licencję;
- Komunikujesz się z naszym biurem za pośrednictwem dowolnego kanału.
Informacje te mogą obejmować imię i nazwisko, nazwę firmy, adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu oraz historię transakcji.
Podając te dane, wyrażasz zgodę na ich gromadzenie, przechowywanie i przetwarzanie zgodnie z opisem zawartym w niniejszej Polityce Prywatności.
Oświadczenia o wyrażeniu zgody są skonstruowane w sposób jasny, zrozumiały i wolny od nieuczciwych klauzul, co pozwala na dokonanie świadomego i swobodnego wyboru.
Wyrażając zgodę, należy wziąć pod uwagę:
- Obowiązki prawne, którym podlega Pesaro System jako Administrator Danych;
- Konieczność umowną przetwarzania Twoich danych w celu dostarczenia zamówionego oprogramowania lub usług;
- Działania przedumowne (takie jak pobieranie wersji próbnych lub wyceny).
Zgodę możesz wyrazić poprzez jednoznaczne działanie potwierdzające, wyrażające konkretny, świadomy zamiar.
W zależności od okoliczności może to przybrać formę:
- Zaznaczenia wyraźnego pola potwierdzenia w formularzach zamówień online lub formularzach kontaktowych;
- Przesłania formularza zapytania lub rejestracji.
Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie zgodnie z przepisami RODO.
Pesaro System dba o dokładność danych na podstawie podanych przez Ciebie informacji. Przechowujemy Twoje dane przez okres aktywności Twojego konta lub tak długo, jak jest to wymagane do świadczenia bieżących usług.
Możemy również przechowywać i przetwarzać dokumentację w celu wywiązania się z ustawowych obowiązków księgowych i podatkowych, rozstrzygania sporów oraz egzekwowania warunków umów.
Dane wymagane do rozliczeń i zgodności podatkowej są przechowywane w zaszyfrowanych bazach danych z kopiami zapasowymi przez okres od 5 do 10 lat, zgodnie z wymogami europejskiego prawa podatkowego.
Dane logowania do konta i zapisy licencyjne pozostają dostępne na bezpiecznych serwerach przez cały okres licencjonowania oprogramowania oraz do 12 miesięcy po anulowaniu lub nieprzedłużeniu licencji.
Jeśli korzystasz z zewnętrznych usług transmisji (takich jak serwery pośredniczące SMTP), nagłówki techniczne i informacje o routingu są przetwarzane wyłącznie w celu zapewnienia dostarczalności, zapobiegania nadużyciom związanym ze spamem oraz pomiaru wykorzystania.
Dzienniki operacyjne są automatycznie usuwane po upływie 12 miesięcy.
Pozostajesz jedynym decydentem w kwestii odbiorców i treści wiadomości, działając jako Administrator Danych w rozumieniu RODO.
Przetwarzamy informacje w celu realizacji uzasadnionych celów biznesowych przy zastosowaniu solidnych zabezpieczeń chroniących Twoją prywatność.
Głównym celem jest zapewnienie bezpiecznego, zoptymalizowanego i dopasowanego środowiska oprogramowania. Zgodnie z art. 6 RODO przetwarzanie jest zgodne z prawem, gdy realizuje prawnie uzasadnione interesy, w tym zapobieganie oszustwom, integralność oprogramowania oraz bezpośrednią komunikację z obecnymi klientami.
Twoje dane są wykorzystywane wyłącznie do:
- Dostarczania licencji na oprogramowanie, kluczy aktywacyjnych i linków do pobrania;
- Wystawiania faktur, paragonów podatkowych i powiadomień o płatnościach za pośrednictwem zweryfikowanych bramek płatniczych (np. operatorów kart kredytowych, PayPal);
- Wysyłania powiadomień systemowych dotyczących aktualizacji wersji, krytycznych poprawek bezpieczeństwa lub zmian w regulaminach;
- Świadczenia pomocy technicznej przez czat, e-mail i telefon;
- Spełniania ustawowych wymogów podatkowych i prawnych;
- Przekształceń korporacyjnych: w przypadku przejęcia lub fuzji Twoje prawa dotyczące danych pozostają chronione na mocy niniejszej polityki.
Zebrane dane osobowe są przetwarzane przez upoważniony personel handlowy, księgowy i techniczny Pesaro System. Dane nigdy nie są sprzedawane ani wynajmowane podmiotom trzecim w niezależnych celach marketingowych.
Ujawnienie danych podmiotom trzecim następuje wyłącznie:
- Za Twoim wyraźnym upoważnieniem;
- Na mocy zobowiązań ustawowych, wezwań sądowych lub nakazów organów regulacyjnych.
W dowolnym momencie przysługuje Ci ustawowe prawo na mocy RODO do:
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
- Żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub całkowitego usunięcia.
Aby skorzystać ze swoich praw, wyślij wiadomość e-mail na adres privacy@pesarosystem.it.
Możesz zrezygnować z subskrypcji komunikatów w dowolnym momencie, korzystając z bezpośredniego linku zawartego w każdym newsletterze.
Wszystkie zgłoszenia są rozpatrywane w ciągu 30 dni bez zbędnej zwłoki.
Masz prawo uzyskać usunięcie dotyczących Cię danych osobowych bez zbędnej zwłoki.
Przesłanie zweryfikowanego żądania na adres privacy@pesarosystem.it rozpocznie trwałe usuwanie Twoich danych z systemów operacyjnych, o ile ich zachowanie nie jest wymagane przez ustawowe przepisy rachunkowe.
W celu ochrony integralności danych przed wykonaniem usunięcia może być wymagana weryfikacja tożsamości.
Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Należy pamiętać, że wycofanie zgody na podstawowe przetwarzanie danych może uniemożliwić dalsze dostarczanie aktywnych licencji i usług.
Pesaro System traktuje bezpieczeństwo i integralność danych jako najwyższy priorytet.
Zgodnie ze standardami RODO stosujemy kompleksowe zabezpieczenia techniczne w celu ochrony danych przed:
- Bezprawnym zniszczeniem lub przypadkową utratą;
- Nieautoryzowaną modyfikacją;
- Nieautoryzowanym ujawnieniem lub dostępem;
- Wszelkimi bezprawnymi formami przetwarzania.
Nasza infrastruktura obejmuje standardowe w branży protokoły bezpieczeństwa:
- Wielopoziomowe zapory sieciowe (firewalle) i segmentację sieci;
- Monitorowane wykrywanie włamań i aktywne skanowanie antywirusowe;
- Szyfrowaną transmisję end-to-end za pomocą protokołów TLS / HTTPS.
Zgodnie z art. 33 RODO każde wykryte naruszenie ochrony danych osobowych zostanie zgłoszone właściwemu organowi nadzorczemu w ciągu 72 godzin od stwierdzenia naruszenia, a użytkownicy, których to dotyczy, zostaną powiadomieni bez zbędnej zwłoki, jeśli wymaga tego prawo.
Dostęp do kont użytkowników w celu rozwiązywania problemów technicznych jest ściśle ograniczony do upoważnionego personelu obsługującego konkretne zgłoszenia serwisowe.
Przetwarzamy wyłącznie dane, które są adekwatne, stosowne i ściśle niezbędne do określonych celów.
Nasza infrastruktura serwerowa znajduje się głównie na terenie Unii Europejskiej. Niezależnie od lokalizacji przetwarzania, wszelkie transfery danych podlegają standardowym unijnym zabezpieczeniom umownym.
Aby zapewnić optymalne przeglądanie i działanie usług, ta strona internetowa wykorzystuje pliki cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane w katalogu przeglądarki podczas odwiedzania naszych stron.
Techniczne pliki cookie są niezbędne do poruszania się po stronie internetowej i korzystania z jej podstawowych funkcji. Mogą być sesyjne lub trwałe. Zgodnie z obowiązującymi przepisami zgoda użytkownika nie jest wymagana w przypadku ściśle niezbędnych technicznych plików cookie.
Analityczne pliki cookie śledzą zagregowane, niepozwalające na identyfikację osoby wzorce przeglądania, aby pomóc nam ocenić wydajność witryny i poprawić komfort użytkowania.
Te pliki cookie obsługują interaktywne widżety, odtwarzacze wideo i liczniki mediów społecznościowych. Są one wysyłane bezpośrednio przez domeny podmiotów trzecich (takie jak Google, YouTube, Facebook).
Możesz zarządzać plikami cookie, ograniczać je lub usuwać w dowolnym momencie za pomocą ustawień swojej przeglądarki:
Google Chrome: Zarządzaj plikami cookie w Chrome
Mozilla Firefox: Zarządzaj plikami cookie w Firefox
Microsoft Edge: Zarządzaj plikami cookie w Edge
Apple Safari: Zarządzaj plikami cookie w Safari
Możesz dostosować, na które kategorie plików cookie zezwalasz. Twoje preferencje pozostają ważne przez 12 miesięcy. Pamiętaj, że odrzucenie technicznych plików cookie może wpłynąć na działanie strony.
Tak Nie PHP / Session Cookies
Tak Nie Google Analytics / Maps / Counter
Tak Nie Trustpilot
Tak Nie Facebook Counter