ግላዊነት
የ Extractor Studio ግላዊነት

የ Extractor Studio ግላዊነት
በዚህ ሰነድ (ድረ-ገጽ) ውስጥ የግላዊነት ደንቦችን እንዴት እንደምንተገብር፣ የግል መረጃ አያያዝ ስምምነትን እንዴት እንደምናስተዳድር እና በድረ-ገጾቻችን ላይ ኩኪዎችን እንዴት እንደምንጠቀም የተሟላ መረጃ ያገኛሉ።
የአውሮፓ ህብረት ደንብ 2016/679 (GDPR) ተግባራዊ መሆን የግል መረጃ አያያዝን እና የሳይበር ደህንነትን በተመለከተ ፖሊሲዎቻችንን እንድናሻሽል አነሳስቶናል። ከዚህ ቀደም ለተጠቃሚዎቻችን የተተገበሩት የደህንነት አሰራሮች በአውሮፓ ህብረት ደንብ 2016/679 የተቀመጡትን አብዛኛዎቹን መስፈርቶች ያሟሉ የነበረ ሲሆን፣ የቀሩት ገጽታዎችም ሙሉ በሙሉ እንዲጣጣሙ ተደርገዋል።
እዚህ በ Pesaro System የሚሰጡ አገልግሎቶችን ለመጠቀም የሚያስፈልጉትን ሁሉንም መሰረታዊ መረጃዎች ያገኛሉ፣ ይህም የምንሰበስበውን መረጃ፣ ህጋዊ ዓላማዎችን፣ የማቆያ ጊዜያትን እና የማከማቻ ቦታዎችን ይዘረዝራል።
አገልግሎቶቻችንን እና ሶፍትዌሮቻችንን ሲጠቀሙ፣ በማንኛውም ጊዜ እና በሙሉ ግልጽነት፣ የመረጃዎን አያያዝ ለመቀበል ወይም ላለመቀበል የመምረጥ ሥልጣን አለዎት። በማንኛውም ጊዜ እዚህ በተገለጹት ውሎች የማይስማሙ ከሆነ፣ የመቃወም፣ መረጃዎ እንዲሰረዝ የመጠየቅ ወይም አገልግሎቶቹን የማቋረጥ ሙሉ መብት አለዎት።
ኩኪዎችን በተመለከተ፣ በማንኛውም ጊዜ አጠቃቀማቸውን በከፊል ወይም በሙሉ መቀበል ወይም ውድቅ ማድረግ ይችላሉ። እባክዎ ቴክኒካዊ ኩኪዎች ድረ-ገጹ እንዲሰራ አስፈላጊ መሆናቸውን ልብ ይበሉ። ኩኪዎችን ማሰናከል የድረ-ገጹን ሙሉ አገልግሎት ሊያስተጓጉል ይችላል።
የሚከተሉትን ክፍሎች በጥንቃቄ እንዲያነቡ እንጋብዝዎታለን።
Pesaro System የሶፍትዌር ምርቶችን፣ የድር መተግበሪያዎችን እና ዲጂታል አገልግሎቶችን በዓለም ዙሪያ የሚያበለጽግ እና የሚያሰራጭ በጣሊያን የሚገኝ የሶፍትዌር ኩባንያ ነው።
Pesaro System di Marchionni Gabriele
Via Della Rinascita – 61122 Pesaro (PU)
VAT IT02058680410
Pesaro System መቀመጫውን በጣሊያን ያደረገ ሲሆን የመረጃ ጥበቃን እና የደህንነት መስፈርቶችን በተመለከተ ለጣሊያን እና ለአውሮፓ ህብረት ህጎች ተገዢ ነው።
ለግላዊነት እና ለመረጃ ደህንነት ቅድሚያ እንሰጣለን። ለአውሮፓ ህብረት ደንብ 2016/679 (GDPR) ሙሉ ተገዢነትን ጨምሮ ከፍተኛውን የግልጽነት እና የደህንነት ደረጃ የሚያረጋግጡ ቴክኒካዊ እርምጃዎችን አቋቁመናል።
ድረ-ገጾቻችንን እና ሶፍትዌሮቻችንን በመጠቀም፣ በዚህ ፖሊሲ መሰረት የቴክኒካዊ መረጃዎን መሰብሰብ፣ ማከማቸት፣ ማቀናበር እና በጣሊያን እና በአውሮፓ በሚገኙ ደህንነታቸው የተጠበቁ ሰርቨሮቻችን ላይ መተላለፉን ይገነዘባሉ።
የነፃ ስሪት ተጠቃሚዎች፣ ተመዝጋቢዎች እና የሶፍትዌር ፈቃድ ያዢዎች ሶፍትዌሮቻችንን እና የድር አገልግሎቶቻችንን መጠቀም ለመቀጠል ስምምነቶቻችንን ማክበር እና ይህንን የግላዊነት ፖሊሲ መቀበል አለባቸው።
በምዝገባዎ፣ በግዢዎ ወይም በአገልግሎት ምዝገባዎ ወቅት የግል ዝርዝሮችዎን ስንሰበስብ የመረጃ ተቆጣጣሪ እንሆናለን።
እንደ መረጃ ተቆጣጣሪ፣ በፈቃደኝነት የሚሰጡትን ወይም ድረ-ገጾቻችንን ሲቃኙ በራስ-ሰር የሚሰበሰቡ መረጃዎችን በተመለከተ ሙሉ ግልጽነትን በመስጠት የግላዊነት ህጎችን ሙሉ በሙሉ ማክበራችንን እናረጋግጣለን።
በተለይም፣ የ Pesaro System የመረጃ ተቆጣጣሪ የኩባንያው ባለቤት ሲሆን፣ የ GDPR ተገዢነትን ያረጋግጣል።
የመረጃ ተቆጣጣሪውን በሚከተለው አድራሻ ማግኘት ይቻላል፦ privacy@pesarosystem.it።
የግል መረጃዎን የምንሰበስበው በጥብቅ ለአስተዳደራዊ ሂደት፣ የሶፍትዌር ፈቃዶችን ለማመንጨት እና የደንበኞች ድጋፍ ለመስጠት ብቻ ነው። በዴስክቶፕ ሶፍትዌራችን አማካኝነት የሚሰበሰቡ የግል የአድራሻ መረጃዎችን በተመለከተ (እንደ ከሕዝብ ማውጫዎች የተገኙ ወይም ወደ መልዕክት ዝርዝሮች የገቡ አድራሻዎች ያሉ)፣ እንደዚህ ያሉ መረጃዎችን ለመሰብሰብ እና ለማቀናበር በሚመለከታቸው ህጎች (እንደ GDPR ባሉ) መሰረት ህጋዊ ሥልጣን እና ህጋዊ መሰረት እንዳለዎት ማረጋገጥ የእርስዎ ብቸኛ ኃላፊነት ነው። ተጠቃሚዎች በሶፍትዌሩ አማካኝነት ከሚያገኟቸው የሶስተኛ ወገን አድራሻዎች ጋር ምንም አይነት ቀጥተኛ ግንኙነት የለንም፤ ስለዚህ ለእነዚያ ለወጡት መዝገቦች እንደ መረጃ ተቆጣጣሪ ሆነው የሚሰሩት እርስዎ ነዎት።
ድረ-ገጾቻችንን ሲቃኙ ወይም ከመስመር ላይ አገልግሎቶቻችን ጋር ሲገናኙ፣ እንደ የእርስዎ IP አድራሻ ያሉ ቴክኒካዊ መረጃዎችን ልንሰበስብ እንችላለን።
እንዲሁም የትራፊክ ስታቲስቲክስን ለመመልከት እና የድረ-ገጽ አፈጻጸምን በጥቅል መልክ ለመገምገም እንደ Google Analytics ያሉ የትንታኔ አገልግሎቶችን እንጠቀማለን።
የግብይት ኢሜይሎችን ስንልክ (እንደ የትዕዛዝ ማረጋገጫዎች፣ የፈቃድ አቅርቦት ወይም የማሻሻያ ማሳወቂያዎች ያሉ)፣ ኢሜይሎቹ መድረሳቸውን እና የ IP አድራሻውን ለመለየት መደበኛ የድር ምልክቶችን (web beacons) ሊያካትቱ ይችላሉ። ይህ የመልዕክት መድረስ አቅምን ለመለካት እና ተጠቃሚዎች ወሳኝ የፈቃድ ግንኙነቶችን ማግኘታቸውን ለማረጋገጥ ይረዳል።
በደንበኞች ድጋፍ (በኢሜይል፣ በቀጥታ ቻት ወይም በስልክ) ሲያገኙን፣ ውጤታማ የደንበኞች እገዛ ለመስጠት የጥያቄዎን መዝገቦች እናስቀምጣለን።
እነዚህ ቴክኒካዊ መዝገቦች ያለ ተጨማሪ የግል መገለጫ ትንተና የሚከናወኑ ሲሆን ለሚከተሉት ያገለግላሉ፦
- ማንነቱ ያልታወቀ ስታቲስቲካዊ ትንታኔ ለማመንጨት
- ማጭበርበርን ለመከላከል ወይም የሳይበር ጥቃትን ለመመርመር
- ለተቀላጠፈ የደንበኞች እንክብካቤ የድጋፍ ታሪክን ለማስተዳደር
በብዙ አጋጣሚዎች፣ ጥያቄዎችዎን ለማጠናቀቅ አስፈላጊ የሆኑ መረጃዎችን በፈቃደኝነት ይሰጣሉ፣ በተለይም የሚከተሉትን ሲያደርጉ፦
- ሶፍትዌሮቻችንን፣ የሙከራ ስሪቶችን ወይም መተግበሪያዎችን ሲመዘገቡ ወይም ሲያወርዱ፤
- ከድጋፍ ቡድናችን እገዛ ሲጠይቁ፤
- በኢሜይል ጥያቄዎችን ሲልኩ፤
- የመገኛ ቅጽ ሲሞሉ፤
- ትዕዛዝ ሲሰጡ ወይም ፈቃድ ሲገዙ፤
- በማንኛውም መንገድ ከቢሮዎቻችን ጋር ሲገናኙ።
እንደዚህ ያለው መረጃ ሙሉ ስም፣ የኩባንያ ስም፣ የክፍያ አድራሻ፣ የኢሜይል አድራሻ፣ ስልክ ቁጥር እና የግብይት ታሪክን ሊያካትት ይችላል።
ይህንን መረጃ በመስጠት፣ በዚህ የግላዊነት ፖሊሲ ውስጥ እንደተገለጸው እንዲሰበሰብ፣ እንዲከማች እና እንዲቀናበር ይስማማሉ።
የስምምነት መግለጫዎች በግልጽ፣ በሚเข้าใจ ቀላል እና ከኢ-ፍትሃዊ አንቀጾች ነፃ በሆነ መልኩ የተዋቀሩ ሲሆኑ፣ ይህም በመረጃ ላይ የተመሰረተ እና ነፃ ምርጫ እንዲያደርጉ ያስችልዎታል።
ስምምነትዎን ሲገልጹ የሚከተሉትን ያስቡበት፦
- Pesaro System እንደ መረጃ ተቆጣጣሪ የሚገዛባቸው ህጋዊ ግዴታዎች፤
- የተጠየቀውን ሶፍትዌር ወይም አገልግሎት ለማቅረብ መረጃዎን የማቀናበር የውል አስፈላጊነት፤
- የቅድመ-ውል እርምጃዎች (እንደ የሙከራ ማውረዶች ወይም የዋጋ ግምቶች ያሉ)።
ልዩ እና በመረጃ ላይ የተመሰረተ ፍላጎትን በሚገልጽ ግልጽ በሆነ አዎንታዊ ተግባር ስምምነት መስጠት ይችላሉ።
እንደ ሁኔታው፣ ይህ የሚከተለውን ቅርጽ ሊይዝ ይችላል፦
- በመስመር ላይ ትዕዛዝ ወይም የመገኛ ቅጾች ውስጥ ግልጽ የሆነ የማረጋገጫ ሳጥን ላይ ምልክት ማድረግ፤
- የጥያቄ ወይም የምዝገባ ቅጽ ማስገባት።
በ GDPR ድንጋጌዎች መሰረት በማንኛውም ጊዜ ስምምነትዎን ማንሳት ይችላሉ።
Pesaro System እርስዎ በሚሰጡት መረጃ ላይ በመመስረት የመረጃውን ትክክለኛነት ይጠብቃል። መለያዎ ንቁ ሆኖ በሚቆይበት ጊዜ ወይም ተከታታይ አገልግሎቶችን ለመስጠት እስካስፈለገ ድረስ መረጃዎን እናቆያለን።
እንዲሁም ህጋዊ የሂሳብ እና የግብር ግዴታዎችን ለማክበር፣ አለመግባባቶችን ለመፍታት እና የውል ደንቦችን ለማስከበር መዝገቦችን ልናቆይ እና ልናቀናብር እንችላለን።
ለክፍያ እና ለታክስ ተገዢነት የሚያስፈልጉ መረጃዎች በአውሮፓ የግብር ህግ በተደነገገው መሰረት ከ 5 እስከ 10 ዓመታት ለሚደርስ ጊዜ በተመሰጠሩ እና መጠባበቂያ (backup) በተያዘላቸው የውሂብ ጎታዎች ውስጥ ይቀመጣሉ።
የመለያ ማረጋገጫዎች እና የፈቃድ መዝገቦች በሶፍትዌር ፈቃድ ቆይታ ጊዜ እና ከተሰረዘ ወይም ካልታደሰ በኋላ እስከ 12 ወራት ድረስ ደህንነታቸው በተጠበቁ ሰርቨሮች ላይ ተደራሽ ሆነው ይቆያሉ።
የውጭ ማስተላለፊያ አገልግሎቶችን (እንደ SMTP relays ያሉ) የሚጠቀሙ ከሆነ፣ ቴክኒካዊ ራስጌዎች እና የማስተላለፊያ መረጃዎች የሚቀናበሩት የመልዕክት መድረስን ለማረጋገጥ፣ የአይፈለጌ መልዕክት (spam) ጥቃትን ለመከላከል እና አጠቃቀምን ለመለካት ብቻ ነው።
የኦፕሬሽን መዝገቦች ከ 12 ወራት በኋላ በራስ-ሰር ይጸዳሉ።
በ GDPR መሰረት እንደ መረጃ ተቆጣጣሪ ሆነው በመስራት የመልዕክት ተቀባዮችን እና ይዘቶችን በተመለከተ ብቸኛው ውሳኔ ሰጪ እርስዎ ነዎት።
ግላዊነትዎን በሚጠብቁ ጠንካራ የደህንነት መከላከያዎች ህጋዊ የንግድ ዓላማዎችን ለማሳካት መረጃን እናቀናብራለን።
ዋናው ዓላማ ደህንነቱ የተጠበቀ፣ የተሻሻለ እና የተስተካከለ የሶፍትዌር ተሞክሮ ማቅረብ ነው። በ GDPR አንቀጽ 6 መሰረት፣ ማጭበርበርን መከላከል፣ የሶፍትዌር ትክክለኛነት እና ከነባር ደንበኞች ጋር ቀጥተኛ ግንኙነት ማድረግን ጨምሮ ህጋዊ ጥቅሞችን ለማስከበር ሲባል የሚደረግ የመረጃ አያያዝ ህጋዊ ነው።
መረጃዎ በጥብቅ ለሚከተሉት ብቻ ጥቅም ላይ ይውላል፦
- የሶፍትዌር ፈቃዶችን፣ የማግበሪያ ቁልፎችን እና የማውረጃ ሊንኮችን ለማድረስ፤
- በተረጋገጡ የክፍያ መግቢያዎች (ለምሳሌ የክሬዲት ካርድ አቀናባሪዎች፣ PayPal) አማካኝነት ደረሰኞችን፣ የግብር ደረሰኞችን እና የክፍያ ማሳወቂያዎችን ለመስጠት፤
- የስሪት ማሻሻያዎችን፣ ወሳኝ የደህንነት ማሻሻያዎችን ወይም የፖሊሲ ክለሳዎችን በተመለከተ የስርዓት ማሳወቂያዎችን ለመላክ፤
- በቻት፣ በኢሜይል እና በስልክ ቴክኒካዊ እገዛ ለመስጠት፤
- ህጋዊ የግብር እና የህግ መስፈርቶችን ለማሟላት፤
- የድርጅት ዝውውሮች፦ ግዢ ወይም ውህደት በሚፈጠርበት ጊዜ፣ የመረጃ መብቶችዎ በዚህ ፖሊሲ ስር የተጠበቁ ሆነው ይቆያሉ።
የተሰበሰበው የግል መረጃ በ Pesaro System ስልጣን በተሰጣቸው የንግድ፣ የሂሳብ እና የቴክኒክ ሰራተኞች ይቀናበራል። መረጃ ለገለልተኛ የግብይት ዓላማዎች ለሶስተኛ ወገኖች በፍጹም አይሸጥም ወይም አይከራይም።
ለሶስተኛ ወገኖች መረጃ የሚገለጸው በሚከተሉት ሁኔታዎች ብቻ ነው፦
- በእርስዎ ግልጽ ፈቃድ፤
- በህጋዊ ግዴታዎች፣ በፍርድ ቤት መጥሪያዎች ወይም በተቆጣጣሪ አካلاት ትዕዛዞች።
በማንኛውም ጊዜ በ GDPR መሰረት የሚከተሉት ህጋዊ መብቶች አሉዎት፦
- የግል መረጃ አያያዝን የመቃወም፤
- መዝገቦችዎን ለመድረስ፣ ለማረም ወይም ሙሉ በሙሉ እንዲሰረዙ የመጠየቅ።
መብቶችዎን ለመጠቀም በ privacy@pesarosystem.it ኢሜይል ይላኩልን።
በእያንዳንዱ ጋዜጣ ውስጥ የተካተተውን ቀጥተኛ ሊንክ በመጠቀም በማንኛውም ጊዜ ከግንኙነቶች መውጣት (unsubscribe) ይችላሉ።
ሁሉም ጥያቄዎች ያለ አላስፈላጊ መዘግየት በ 30 ቀናት ውስጥ ምላሽ ያገኛሉ።
እርስዎን የሚመለከቱ የግል መረጃዎች ያለ አላስፈላጊ መዘግየት እንዲሰረዙ የማድረግ መብት አለዎት።
የተረጋገጠ ጥያቄ ወደ privacy@pesarosystem.it ማስገባት መረጃውን ማቆየት በህጋዊ የሂሳብ ህጎች የማይጠየቅ እስከሆነ ድረስ መረጃዎን ከኦፕሬሽን ስርዓቶች ለዘላለም የመሰረዝ ሂደትን ያስጀምራል።
የመረጃ ትክክለኛነትን ለመጠበቅ፣ ስረዛው ከመፈጸሙ በፊት የማንነት ማረጋገጫ ሊጠየቅ ይችላል።
በማንኛውም ጊዜ ስምምነትዎን መሻር ይችላሉ። እባክዎ ለመሰረታዊ የመረጃ አያያዝ የተሰጠን ስምምነት ማንሳት ንቁ ፈቃዶችን እና አገልግሎቶችን በቀጣይነት ለማቅረብ እንቅፋት ሊሆን እንደሚችል ልብ ይበሉ።
Pesaro System ለመረጃ ደህንነት እና ትክክለኛነት ከፍተኛ ቅድሚያ ይሰጣል።
ከ GDPR መስፈርቶች ጋር በተጣጣመ መልኩ፣ መዝገቦችን ከሚከተሉት ለመጠበቅ ሁሉን አቀፍ ቴክኒካዊ መከላከያዎችን እንጠቀማለን፦
- ከህገ-ወጥ ውድመት ወይም ከድንገተኛ መጥፋት፤
- ካልተፈቀዱ ለውጦች፤
- ካልተፈቀደ ይፋ ማድረግ ወይም መድረስ፤
- ከማንኛውም ህገ-ወጥ የአያያዝ ዘዴዎች።
የእኛ መሰረተ ልማት በኢንዱስትሪ ደረጃ የተመሰከረላቸውን የደህንነት ፕሮቶኮሎች ያካትታል፦
- ባለብዙ እርከን የእሳት ግድግዳዎች (firewalls) እና የአውታረ መረብ ክፍፍል፤
- ክትትል የሚደረግበት የጥቃት መለያ እና ንቁ የማልዌር ፍተሻ፤
- በ TLS / HTTPS ፕሮቶኮሎች አማካኝነት ከጫፍ እስከ ጫፍ የተመሰጠረ የመረጃ ስርጭት።
በ GDPR አንቀጽ 33 መሰረት፣ ማንኛውም የተገኘ የግል መረጃ ጥሰት ከታወቀበት ጊዜ ጀምሮ በ 72 ሰዓታት ውስጥ ለሚመለከተው ተቆጣጣሪ ባለሥልጣን ሪፖርት ይደረጋል፣ እንዲሁም በህግ በሚጠየቅበት ጊዜ ጉዳት የደረሰባቸው ተጠቃሚዎች ያለ አላስፈላጊ መዘግየት እንዲያውቁት ይደረጋል።
ለቴክኒካዊ ችግር አፈታት የተጠቃሚ መለያዎችን መድረስ የተወሰኑ የእገዛ ጥያቄዎችን በሚያስተናግዱ ሥልጣን በተሰጣቸው ባለሙያዎች ብቻ በጥብቅ የተገደበ ነው።
የምናቀናብረው ለተጠቀሱት ዓላማዎች በቂ፣ ተገቢ እና በጥብቅ አስፈላጊ የሆኑ መረጃዎችን ብቻ ነው።
የሰርቨር መሰረተ ልማታችን በዋናነት የሚገኘው በአውሮፓ ህብረት ውስጥ ነው። የማቀናበሪያው ቦታ የትም ይሁን የት፣ ሁሉም የመረጃ ዝውውሮች የሚተዳደሩት በመደበኛ የአውሮፓ ህብረት የውል ጥበቃዎች ነው።
ምርጥ የአሰሳ እና የአገልግሎት አፈጻጸምን ለማረጋገጥ ይህ ድረ-ገጽ ኩኪዎችን ይጠቀማል። ኩኪዎች ገጾቻችንን ሲጎበኙ በማሰሻዎ (browser) ማህደር ውስጥ የሚቀመጡ ትናንሽ የጽሑፍ ፋይሎች ናቸው።
ቴክኒካዊ ኩኪዎች ድረ-ገጹን ለመቃኘት እና ዋና ባህሪያትን ለመጠቀም አስፈላጊ ናቸው። በክፍለ-ጊዜ ላይ የተመሰረቱ ወይም ቋሚ ሊሆኑ ይችላሉ። በሚመለከታቸው ደንቦች መሰረት፣ በጥብቅ አስፈላጊ ለሆኑ ቴክኒካዊ ኩኪዎች የተጠቃሚ ስምምነት አያስፈልግም።
የትንታኔ ኩኪዎች የድረ-ገጽ አፈጻጸምን ለመገምገም እና የተጠቃሚ ተሞክሮን ለማሻሻል እንዲረዱን የተጠቃለሉ እና ግለሰብን የማይለዩ የአሰሳ ንድፎችን ይከታተላሉ።
እነዚህ ኩኪዎች በይነተገናኝ መግብሮችን (widgets)፣ የቪዲዮ ማጫወቻዎችን እና የማህበራዊ ሚዲያ ቆጣሪዎችን ይደግፋሉ። የሚላኩት በቀጥታ በሶስተኛ ወገን ጎራዎች (እንደ Google፣ YouTube፣ Facebook ባሉ) ነው።
በማሰሻዎ ቅንብሮች አማካኝነት በማንኛውም ጊዜ ኩኪዎችን ማስተዳደር፣ መገደብ ወይም መሰረዝ ይችላሉ፦
Google Chrome: በ Chrome ውስጥ ኩኪዎችን ያስተዳድሩ
Mozilla Firefox: በ Firefox ውስጥ ኩኪዎችን ያስተዳድሩ
Microsoft Edge: በ Edge ውስጥ ኩኪዎችን ያስተዳድሩ
Apple Safari: በ Safari ውስጥ ኩኪዎችን ያስተዳድሩ
የትኞቹን የኩኪ ምድቦች መፍቀድ እንዳለብዎ ማስተካከል ይችላሉ። ምርጫዎችዎ ለ 12 ወራት የጸኑ ይሆናሉ። ቴክኒካዊ ኩኪዎችን ውድቅ ማድረግ የድረ-ገጹን አሰራር ሊያስተጓጉል እንደሚችል ልብ ይበሉ።
አዎ አይ PHP / Session Cookies
አዎ አይ Google Analytics / Maps / Counter
አዎ አይ Trustpilot
አዎ አይ Facebook Counter