隐私政策
Extractor Studio 隐私政策
Extractor Studio 隐私政策
在本文件（网页）中，您将找到关于我们如何在网站上执行隐私规则、管理个人数据处理同意以及使用 Cookie 的完整信息。
欧盟第 2016/679 号条例 (GDPR) 的生效促使我们更新了有关个人数据处理和网络安全的政策。我们此前为用户采取的安全措施已符合欧盟第 2016/679 号条例中的大部分标准，其余方面也已全面完成合规对齐。
在这里，您将找到使用 Pesaro System 所提供服务所需的全部重要信息，包括我们收集哪些信息、合法目的、保留期限以及存储位置。
当您使用我们的服务和软件时，您有权随时在完全透明的情况下选择是否接受对您数据的处理。如果您在任何时候不同意此处概述的条款，您完全有权提出异议、请求删除数据或终止使用服务。
关于 Cookie，您可以随时部分或全部接受或拒绝使用它们。请注意，技术性 Cookie 是网站正常运行所必需的。禁用 Cookie 可能会影响网站的完整功能。
我们邀请您仔细阅读以下各节内容。
Pesaro System 是一家总部位于意大利的软件公司，面向全球研发和分销软件产品、Web 应用程序及数字服务。
Pesaro System di Marchionni Gabriele
Via Della Rinascita – 61122 Pesaro (PU)
VAT IT02058680410
Pesaro System 总部位于意大利，受意大利及欧盟关于数据保护和安全标准的法律管辖。
我们将隐私和数据安全放在首位。我们已制定技术措施以确保最高级别的透明度和安全性，包括完全符合欧盟第 2016/679 号条例 (GDPR)。
使用我们的网站和软件，即表示您知悉并同意我们根据本政策，在位于意大利和欧洲的安全服务器上收集、存储、处理和传输您的技术数据。
免费版用户、订阅者以及软件许可证持有者必须遵守我们的协议并接受本隐私政策，方可继续使用我们的软件和网络服务。
当我们在您注册、购买或订阅服务期间收集您的个人资料时，我们即成为您个人数据的数据控制者。
作为数据控制者，我们确保严格遵守隐私法规，就您自愿提供的信息或在浏览我们网站时自动收集的信息向您提供完全的透明度。
具体而言，Pesaro System 的数据控制者为公司所有者，负责确保遵守 GDPR 规定。
可通过以下方式联系数据控制者：privacy@pesarosystem.it。
我们收集您的个人信息严格用于行政管理处理、生成软件许可证以及提供客户支持。对于通过我们的桌面软件收集的个人联系信息（例如从公共目录检索或导入邮件列表的联系人），您有责任独自确保根据适用法律（如 GDPR）拥有收集和处理此类数据的合法授权和法律依据。我们与用户通过软件检索到的第三方联系人没有直接关系；因此，您作为这些提取记录的数据控制者行事。
当您浏览我们的网站或与我们的在线服务互动时，我们可能会收集技术信息，例如您的 IP 地址。
我们还使用诸如 Google Analytics 之类的分析服务来观察流量统计数据，并以汇总形式评估网站性能。
当我们发送交易电子邮件（例如订单确认、许可证交付或更新通知）时，电子邮件可能包含标准网络信标以检测接收情况和 IP 地址。这有助于衡量送达率并确保用户收到重要的许可通信。
当您通过客户支持（电子邮件、在线聊天或电话）联系我们时，我们会保留您的咨询记录，以提供有效的客户协助。
这些技术日志在经过处理时不会进行额外的用户画像，仅用于：
- 生成匿名统计分析
- 防止欺诈或调查网络滥用行为
- 管理支持历史记录以提供高效的客户服务
在许多情况下，您会自愿提供完成请求所需的信息，具体包括当您：
- 注册或下载我们的软件、演示版或应用程序；
- 向我们的支持团队请求协助；
- 通过电子邮件发送咨询；
- 填写联系表单；
- 下订单或购买许可证；
- 通过任何渠道与我们的办公室沟通。
此类信息可能包括全名、公司名称、账单地址、电子邮件地址、电话号码和交易历史记录。
提供此数据即表示您同意按照本隐私政策所述收集、存储和处理这些数据。
同意声明结构清晰、易于理解且不包含不公平条款，使您能够做出知情且自由的选择。
在表达同意时，请考虑：
- Pesaro System 作为数据控制者所承担的法律义务；
- 为交付所请求的软件或服务而处理您数据的合同必要性；
- 合同前步骤（例如试用版下载或价格报价）。
您可以通过明确的肯定行为授予同意，表达具体、知情的意愿。
根据具体情况，这可能采取以下形式：
- 在在线订单或联系表单中勾选明确的确认框；
- 提交咨询或注册表单。
根据 GDPR 的规定，您可以随时撤回您的同意。
Pesaro System 根据您提供的信息保持数据准确性。我们会在您的账户处于活跃状态期间，或根据提供持续服务的需要保留您的数据。
我们也可能保留和处理记录，以遵守法定的会计和税务义务、解决争议并执行合同条款。
根据欧洲税法规定，用于账单和税务合规的数据会存储在加密且备份的数据库中，保留期限为 5 至 10 年。
账户凭据和许可证记录在软件许可有效期内以及取消或未续订后的最多 12 个月内，仍可在安全服务器上访问。
如果您使用外部传输服务（例如 SMTP 中继），技术标头和路由信息的处理严格是为了确保送达率、防止垃圾邮件滥用以及计量使用情况。
运营日志会在 12 个月后自动清除。
您仍然是有关消息收件人和内容的唯一决策者，并根据 GDPR 作为数据控制者行事。
我们处理信息是为了实现合法的商业目标，同时采取强有力的保障措施保护您的隐私。
主要目的是提供安全、优化和量身定制的软件体验。根据 GDPR 第 6 条，在追求合法利益（包括防止欺诈、维护软件完整性以及与现有客户直接沟通）时，数据处理是合法的。
您的数据严格用于：
- 交付软件许可证、激活密钥和下载链接；
- 通过经过验证的支付网关（例如信用卡处理商、PayPal）开具发票、税务收据和付款通知；
- 发送有关版本升级、关键安全更新或政策修订的系统通知；
- 通过聊天、电子邮件和电话提供技术支持；
- 履行法定的税务和法律要求；
- 企业转让：如果发生收购或合并，您的数据权利仍受本政策保护。
收集的个人数据由 Pesaro System 授权的商务、会计和技术人员处理。数据绝不会出售或出租给第三方用于独立的营销目的。
仅在以下情况下才会向第三方披露：
- 经您明确授权；
- 根据法定义务、司法传票或监管命令。
根据 GDPR，您随时享有以下法定权利：
- 反对个人数据处理；
- 请求访问、更正或完全删除您的记录。
若要行使您的权利，请发送电子邮件至 privacy@pesarosystem.it。
您可以随时使用每封电子报中包含的直接链接取消订阅通信。
所有请求均会在 30 天内得到妥善处理，绝无不当延误。
您有权要求擦除与您有关的个人数据，且不得有不当延误。
向 privacy@pesarosystem.it 提交经过验证的请求后，只要法定会计法律不要求保留，我们将立即从运营系统中永久删除您的数据。
为保障数据完整性，在执行删除之前可能会要求进行身份验证。
您可以随时撤回您的同意。请注意，撤回对基础数据处理的同意可能会导致无法继续提供有效许可证和服务。
Pesaro System 将数据安全性和完整性放在首位。
遵照 GDPR 标准，我们采取全面的技术保障措施，保护记录免受：
- 非法销毁或意外丢失；
- 未经授权的篡改；
- 未经授权的披露或访问；
- 任何非法形式的处理。
我们的基础设施融合了行业标准的安全协议：
- 多层防火墙和网络分段；
- 受监控的入侵检测和主动恶意软件扫描；
- 通过 TLS / HTTPS 协议进行端到端加密传输。
根据 GDPR 第 33 条，任何检测到的个人数据泄露事件都将在发现后的 72 小时内报告给主管监管机构，并在法律要求的情况下及时通知受影响的用户。
为进行技术故障排除而对用户账户的访问，严格限制于处理特定协助请求的授权人员。
我们仅处理对于特定目的而言适当、相关且严格必要的数据。
我们的服务器基础设施主要位于欧盟境内。无论处理地点在哪里，所有数据传输均受标准欧盟合同保障措施的约束。
为了确保最佳的浏览和服务性能，本网站使用 Cookie。Cookie 是在您访问我们的页面时保存在您的浏览器目录中的小型文本文件。
技术性 Cookie 对于浏览网站和使用核心功能至关重要。它们可以是基于会话的，也可以是持久性的。根据适用法规，严格必要的技术性 Cookie 无需征得用户同意。
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