Datenschutz
Extractor Studio Datenschutz
Extractor Studio Datenschutz
In diesem Dokument (Webseite) finden Sie vollständige Informationen darüber, wie wir Datenschutzregeln anwenden, die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten verwalten und Cookies auf unseren Websites einsetzen.
Das Inkrafttreten der EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO) haben wir zum Anlass genommen, unsere Richtlinien zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zur Cybersicherheit zu aktualisieren. Die zuvor für unsere Nutzer angewandten Sicherheitspraktiken erfüllten bereits die meisten Standards der EU-Verordnung 2016/679, und die übrigen Aspekte wurden vollständig angepasst.
Hier finden Sie alle wesentlichen Informationen zur Nutzung der Dienste von Pesaro System, einschließlich einer Übersicht darüber, welche Daten wir erheben, zu welchen rechtmäßigen Zwecken dies geschieht, wie lange sie gespeichert werden und wo die Speicherung erfolgt.
Wenn Sie unsere Dienste und Software nutzen, behalten Sie jederzeit und bei voller Transparenz die Entscheidungsfreiheit darüber, ob Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zustimmen. Sollten Sie zu irgendeinem Zeitpunkt mit den hier dargelegten Bedingungen nicht einverstanden sein, haben Sie das uneingeschränkte Recht, Widerspruch einzulegen, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen oder die Nutzung der Dienste zu beenden.
In Bezug auf Cookies können Sie deren Verwendung jederzeit ganz oder teilweise akzeptieren oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass technische Cookies für das Funktionieren der Website erforderlich sind. Das Deaktivieren von Cookies kann die volle Funktionalität der Website beeinträchtigen.
Wir bitten Sie, die folgenden Abschnitte sorgfältig durchzulesen.
Pesaro System ist ein in Italien ansässiges Softwarehaus, das Softwareprodukte, Webanwendungen und digitale Dienste entwickelt und weltweit vertreibt.
Pesaro System di Marchionni Gabriele
Via Della Rinascita – 61122 Pesaro (PU)
VAT IT02058680410
Pesaro System hat seinen Sitz in Italien und unterliegt den italienischen Gesetzen sowie den Vorschriften der Europäischen Union zum Datenschutz und zu Sicherheitsstandards.
Datenschutz und Datensicherheit haben für uns höchste Priorität. Wir haben technische Maßnahmen implementiert, die ein Höchstmaß an Transparenz und Sicherheit gewährleisten, einschließlich der vollständigen Einhaltung der EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO).
Durch die Nutzung unserer Websites und Software erklären Sie sich mit der Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer technischen Daten über unsere sicheren Server in Italien und Europa gemäß dieser Richtlinie einverstanden.
Nutzer kostenloser Versionen, Abonnenten und Inhaber von Softwarelizenzen müssen unseren Vereinbarungen zustimmen und diese Datenschutzerklärung akzeptieren, um unsere Software und Webdienste weiterhin nutzen zu können.
Wir werden zum Verantwortlichen für Ihre personenbezogenen Daten, sobald wir diese im Rahmen Ihrer Registrierung, Ihres Kaufs oder Ihres Dienstleistungsabonnements erheben.
Als Verantwortlicher gewährleisten wir die vollständige Einhaltung der Datenschutzgesetze und bieten Ihnen volle Transparenz hinsichtlich der Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen oder die beim Besuch unserer Websites automatisch erfasst werden.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung bei Pesaro System ist der Unternehmensinhaber, der die Einhaltung der DSGVO sicherstellt.
Der Verantwortliche ist erreichbar unter: privacy@pesarosystem.it.
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die administrative Abwicklung, die Erstellung von Softwarelizenzen und die Bereitstellung des Kundensupports. In Bezug auf personenbezogene Kontaktdaten, die über unsere Desktop-Software erfasst werden (wie z. B. aus öffentlichen Verzeichnissen abgerufene oder in Mailinglisten importierte Kontakte), liegt es in Ihrer alleinigen Verantwortung sicherzustellen, dass Sie über die rechtmäßige Befugnis und Rechtsgrundlage gemäß den geltenden Gesetzen (wie der DSGVO) verfügen, um solche Daten zu erheben und zu verarbeiten. Wir stehen in keiner direkten Beziehung zu den von Nutzern über die Software abgerufenen Drittkontakten; daher handeln Sie für diese extrahierten Datensätze selbst als Verantwortlicher.
Wenn Sie auf unseren Websites surfen oder mit unseren Online-Diensten interagieren, erfassen wir möglicherweise technische Informationen wie Ihre IP-Adresse.
Darüber hinaus nutzen wir Analysedienste wie Google Analytics, um Verkehrsstatistiken zu betrachten und die Leistung unserer Website in aggregierter Form auszuwerten.
Wenn wir Transaktions-E-Mails versenden (z. B. Bestellbestätigungen, Lizenzlieferungen oder Update-Hinweise), können diese Standard-Web-Beacons enthalten, um den Empfang und die IP-Adresse zu registrieren. Dies hilft uns, die Zustellbarkeit zu messen und sicherzustellen, dass Nutzer wichtige Lizenzmitteilungen erhalten.
Wenn Sie unseren Kundensupport (per E-Mail, Live-Chat oder Telefon) kontaktieren, speichern wir Aufzeichnungen Ihrer Anfrage, um Ihnen eine effektive Kundenbetreuung bieten zu können.
Diese technischen Protokolle werden ohne zusätzliches Profiling verarbeitet und dienen folgenden Zwecken:
- Erstellung anonymer statistischer Analysen
- Betrugsprävention oder Untersuchung von Cyber-Missbrauch
- Verwaltung der Support-Historie für einen effizienten Kundenservice
In vielen Fällen stellen Sie uns freiwillig Informationen zur Verfügung, die zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich sind, insbesondere wenn Sie:
- Unsere Software, Demos oder Anwendungen registrieren oder herunterladen;
- Unterstützung von unserem Support-Team anfordern;
- Anfragen per E-Mail senden;
- Ein Kontaktformular ausfüllen;
- Eine Bestellung aufgeben oder eine Lizenz erwerben;
- Über einen beliebigen Kanal mit unseren Büros kommunizieren.
Zu diesen Informationen können Ihr vollständiger Name, der Firmenname, die Rechnungsadresse, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer sowie die Transaktionshistorie gehören.
Mit der Bereitstellung dieser Daten willigen Sie in deren Erhebung, Speicherung und Verarbeitung gemäß dieser Datenschutzerklärung ein.
Einwilligungserklärungen sind klar, verständlich und frei von missbräuchlichen Klauseln gestaltet, sodass Sie eine informierte und freie Entscheidung treffen können.
Berücksichtigen Sie bei Ihrer Einwilligung bitte:
- Gesetzliche Verpflichtungen, denen Pesaro System als Verantwortlicher unterliegt;
- Die vertragliche Notwendigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten zur Bereitstellung der angeforderten Software oder Dienste;
- Vorvertragliche Maßnahmen (wie Test-Downloads oder Preisangebote).
Sie können Ihre Einwilligung durch eine eindeutige bestätigende Handlung erteilen, die Ihren konkreten, informierten Willen zum Ausdruck bringt.
Je nach Situation kann dies erfolgen durch:
- Das Aktivieren eines ausdrücklichen Bestätigungskästchens in Online-Bestell- oder Kontaktformularen;
- Das Absenden eines Anfrage- oder Registrierungsformulars.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit gemäß den Bestimmungen der DSGVO widerrufen.
Pesaro System wahrt die Datenrichtigkeit auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen. Wir speichern Ihre Daten für die Dauer Ihres aktiven Kontos oder solange dies zur Erbringung laufender Dienste erforderlich ist.
Darüber hinaus können wir Aufzeichnungen aufbewahren und verarbeiten, um gesetzlichen Buchhaltungs- und Steuerpflichten nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und vertragliche Bedingungen durchzusetzen.
Daten, die für die Rechnungsstellung und die Einhaltung steuerrechtlicher Vorschriften erforderlich sind, werden gemäß dem europäischen Steuerrecht für einen Zeitraum von 5 bis 10 Jahren in verschlüsselten, gesicherten Datenbanken aufbewahrt.
Kontozugangsdaten und Lizenzdatensätze bleiben für die Dauer der Softwarelizenzierung sowie bis zu 12 Monate nach Kündigung oder Nichtverlängerung auf sicheren Servern zugänglich.
Wenn Sie externe Übertragungsdienste (wie SMTP-Relays) nutzen, werden technische Header und Routing-Informationen ausschließlich verarbeitet, um die Zustellbarkeit zu sichern, Spam-Missbrauch zu verhindern und das Nutzungsvolumen zu erfassen.
Betriebsprotokolle werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht.
Sie bleiben der alleinige Entscheidungsträger hinsichtlich der Nachrichtenempfänger und -inhalte und handeln als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO.
Wir verarbeiten Informationen zur Erreichung legitimer Geschäftsziele unter Einsatz strenger Schutzmaßnahmen zum Erhalt Ihrer Privatsphäre.
Der Hauptzweck besteht darin, ein sicheres, optimiertes und maßgeschneidertes Softwareerlebnis bereitzustellen. Gemäß Artikel 6 der DSGVO ist die Verarbeitung rechtmäßig, wenn sie berechtigten Interessen dient, einschließlich der Betrugsprävention, der Softwareintegrität und der direkten Kommunikation mit Bestandskunden.
Ihre Daten werden ausschließlich verwendet für:
- Die Bereitstellung von Softwarelizenzen, Aktivierungsschlüsseln und Download-Links;
- Das Ausstellen von Rechnungen, Steuerbelegen und Zahlungsanzeigen über verifizierte Zahlungs-Gateways (z. B. Kreditkartenabwickler, PayPal);
- Das Senden von Systemmitteilungen über Versions-Upgrades, kritische Sicherheitsupdates oder Richtlinienänderungen;
- Die Bereitstellung technischer Unterstützung per Chat, E-Mail und Telefon;
- Die Erfüllung gesetzlicher Steuer- und Rechtsvorschriften;
- Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Übernahme oder Fusion bleiben Ihre Datenschutzrechte unter dieser Richtlinie weiterhin geschützt.
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden von autorisierten kaufmännischen, buchhalterischen und technischen Mitarbeitern von Pesaro System verarbeitet. Daten werden niemals zu unabhängigen Marketingzwecken an Dritte verkauft oder vermietet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur:
- Mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung;
- Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, gerichtlicher Vorladungen oder behördlicher Anordnungen.
Sie haben nach der DSGVO jederzeit das gesetzliche Recht:
- Der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen;
- Auskunft über Ihre Datensätze sowie deren Berichtigung oder vollständige Löschung zu verlangen.
Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an privacy@pesarosystem.it.
Sie können sich jederzeit über den direkten Abmeldelink in jedem Newsletter von Mitteilungen abmelden.
Alle Anfragen werden unverzüglich innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.
Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen.
Durch das Einreichen einer verifizierten Anfrage an privacy@pesarosystem.it wird die dauerhafte Löschung Ihrer Daten aus den operativen Systemen eingeleitet, sofern keine gesetzlichen buchhalterischen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Zum Schutz der Datenintegrität kann vor der Durchführung der Löschung ein Identitätsnachweis angefordert werden.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf der Einwilligung für grundlegende Datenverarbeitungen die weitere Bereitstellung aktiver Lizenzen und Dienste verhindern kann.
Pesaro System räumt der Datensicherheit und Datenintegrität höchste Priorität ein.
In Übereinstimmung mit den DSGVO-Standards setzen wir umfassende technische Schutzmaßnahmen ein, um Datensätze zu schützen gegen:
- Unrechtmäßige Zerstörung oder unbeabsichtigten Verlust;
- Unbefugte Veränderung;
- Unbefugte Offenlegung oder unbefugten Zugriff;
- Jede andere Form unrechtmäßiger Verarbeitung.
Unsere Infrastruktur umfasst branchenübliche Sicherheitsprotokolle:
- Mehrstufige Firewalls und Netzwerksegmentierung;
- Überwachte Angriffserkennung (Intrusion Detection) und aktive Malware-Scans;
- Ende-zu-Ende-verschlüsselte Übertragung über TLS- / HTTPS-Protokolle.
Gemäß Artikel 33 der DSGVO wird jede festgestellte Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten der zuständigen Aufsichtsbehörde binnen 72 Stunden nach Bekanntwerden gemeldet, und betroffene Nutzer werden unverzüglich benachrichtigt, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Der Zugriff auf Benutzerkonten zur technischen Fehlerbehebung ist streng auf autorisiertes Personal beschränkt, das konkrete Supportanfragen bearbeitet.
Wir verarbeiten nur Daten, die für die festgelegten Zwecke angemessen, erheblich und zwingend erforderlich sind.
Unsere Server-Infrastruktur befindet sich überwiegend innerhalb der Europäischen Union. Unabhängig vom Ort der Verarbeitung unterliegen alle Datenübermittlungen den EU-Standardvertragsklauseln.
Um ein optimales Surferlebnis und eine reibungslose Serviceleistung zu gewährleisten, verwendet diese Website Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Seiten im Verzeichnis Ihres Browsers gespeichert werden.
Technische Cookies sind für die Navigation auf der Website und die Nutzung der Kernfunktionen unerlässlich. Sie können sitzungsbasiert oder dauerhaft sein. Gemäß den geltenden Vorschriften ist für unbedingt erforderliche technische Cookies keine Nutzereinwilligung notwendig.
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